Objetivos profesionales para una operadora
telefonistas trabajan para una variedad de negocios. El trabajo consiste en la retransmisión de las llamadas salientes, entrantes y entre oficinas. Los operadores también pueden ayudar a los clientes y completar tareas administrativas, según sea necesario por la empresa. telefonistas también pueden funcionar como el operador de la oficina central o como operador de asistencia de directorio. Las tareas que antes se realizaban manualmente por los operadores de centralita están automatizadas. las personas que llaman a menudo se ofrecen opciones de transferencia antes de conectarse con un operador o directamente a la persona que están buscando. Las habilidades necesarias para trabajar como operador de tarjeta de interruptor han pasado de ser centrado en la etiqueta de teléfono para poder realizar varias tareas y completar una variedad de tareas.
Contenido
- Avanzar en el campo de las telecomunicaciones
- Explorar otras opciones en la compañía
- Video: como hacer un curriculum profesional (y muy bueno)
- Pasar a la parte tecnológica
- Video: logos para equipos profesionales y banners | mensaje para mi compaÑia demolition boys y mas noticias
- Buscar el progreso en una industria diferente
Avanzar en el campo de las telecomunicaciones
Después de ganar varios años de experiencia, una operadora puede ser promovido a un ayudante de servicio había muchísimo. Un asistente de servicio había muchísimo apoya el supervisor mediante el control de la conversación de servicio al cliente. telefonistas también pueden ascender a otros puestos de oficina o llamar por teléfono a los trabajos técnicos, tales como la instalación de teléfonos y servicios de reparación.
Explorar otras opciones en la Compañía
Video: Como hacer un curriculum profesional (y muy bueno)
Trabajando como una operadora resultados en la exposición a las muchas funciones de un negocio. Aquellos que buscan avanzar pueden optar por permanecer empleados con la empresa, sino buscar una función de trabajo totalmente diferente. La transición a trabajar en una capacidad administrativa o de oficina podría ser el siguiente paso en la promoción laboral. entrenamiento o educación adicional puede ser necesaria para avanzar dentro de una empresa. Las personas interesadas en la búsqueda de otras oportunidades deben hacer gestión consciente del deseo de avanzar. Puede haber tareas adicionales que la administración podría asignar a la descripción del trabajo actual que podría ayudar en la preparación para la próxima función.
Pasar a la parte tecnológica
Video: LOGOS PARA EQUIPOS PROFESIONALES Y BANNERS | MENSAJE PARA MI COMPAÑIA DEMOLITION BOYS Y MAS NOTICIAS
Según el Bureau of Labor Statistics, se espera que disminuya el empleo de los operadores de centralita telefónica y teléfono. Los avances en la tecnología continuarán reduciendo la necesidad de los operadores. telefonistas actuales podrían alinearse con la transición que está sucediendo en la industria y avanzar al aspecto tecnológico de las operaciones de comunicación. El ordenador moderno ha tomado el lugar de paneles de control y automatización ha reducido la necesidad de la operación manual de los sistemas de telefonía. La obtención de la formación en las operaciones de tecnología de la información o de la computadora puede ser requerido para ser calificado para los puestos de tecnología telefónica.
Buscar el progreso en una industria diferente
Puestos de trabajo en el cuidado de la salud y la tecnología siguen aumentando mientras que las oportunidades en las industrias de servicios y la construcción han disminuido constantemente. Las personas que trabajan actualmente como una operadora puede considerar dejar la industria de soporte telefónico y en movimiento a una industria donde las perspectivas de crecimiento es más favorable.