Análisis Gap Rendimiento

análisis de las deficiencias de rendimiento, a menudo abreviado como "análisis de brechas", examina los aspectos particulares de negocio para los problemas y propone soluciones para estos problemas. Se trata de un análisis orientado diagnóstico que señala que una organización o individuo no está haciendo lo que hay que hacer mediante la comparación de las condiciones actuales con las condiciones esperadas, deseadas o requeridas.


Definición

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análisis de las deficiencias de rendimiento se ocupa de la inspección de una situación, por lo general desde una perspectiva empresarial, para ver cómo una organización, rama o individuo puede alcanzar ciertos objetivos necesarios. "Brecha de rendimiento" se refiere a la distancia entre la situación actual y la situación deseada, o el objetivo. análisis de diferencia de rendimiento es una de las formas más populares y fáciles de análisis de negocios y tiene amplias aplicaciones.

Proceso

análisis de las deficiencias de rendimiento por lo general se lleva a cabo en tres etapas diferentes. En primer lugar, se identifica un problema - un problema que podría ser expresado como una meta que aún no se ha alcanzado o una dificultad específica que hay que superar para mejorar el rendimiento individual o en equipo, y por lo tanto el negocio. A continuación, se desarrollan criterios para definir con precisión el rendimiento actual (como se ha observado y registrado por la compañía métricas) y luego el rendimiento necesario para resolver el problema. Por último, las medidas necesarias para pasar de rendimiento actual de rendimiento deseado se formulan y aplican.

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Rendimiento y factores de rendimiento (valores) pueden variar en función de la situación. El sistema de cuatro necesidades es un método común utilizado para diferenciar entre diferentes tipos de rendimiento. El análisis se estructura en los negocios, trabajo, entrenamiento y los factores individuales. las necesidades del negocio se clasifican en términos de resultados o impacto en el mercado- ofertas de rendimiento en el trabajo con los empleados comportamiento: necesidades de formación se aplican al aprendizaje de los empleados y el conocimiento y las necesidades individuales se basan en las reacciones de diferentes personas a situaciones específicas.

Soft Skills

Una de las áreas más difíciles de analizar con la técnica de diferencia de rendimiento es el ámbito de las habilidades blandas, o habilidades que tienen que ver más con la actitud y la perspectiva de que con conocimientos técnicos o adquirir nuevos conocimientos. servicio al cliente y trabajo en equipo son dos de las habilidades blandas más comunes, y la formación de los empleados para alcanzar los objetivos en estas áreas es a menudo un desafío para las empresas. Dado que las habilidades blandas pueden ser difíciles de medir, a menudo son objeto de más análisis de las deficiencias de rendimiento en profundidad.

Adaptación a los cambios

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Mientras que muchas diferencias de resultados ya existen en el marco de una organización, algunos son creados como la organización se mueve a nuevas áreas o adopta nuevos procedimientos. Este es el segundo campo de análisis de las deficiencias de rendimiento, que tiene un cambio en el lugar de trabajo y analiza lo que hay que hacer para enfrentar con éxito el cambio. Este tipo de análisis se hace a menudo como el cambio está teniendo lugar, y por lo tanto no necesariamente hacer frente a un problema existente tanto como lo está diseñado para asegurar que la organización está lista para la nueva situación.

Solicitud

análisis de las deficiencias de rendimiento puede ser útil para todo tipo de empresas, grandes y pequeñas. Es un análisis muy orientado a objetivos y con frecuencia es útil para las personas, así, especialmente los atletas en formación, los estudiantes estudiar para las clases y otras personas con objetivos específicos que necesitan para cumplir.

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