Las Mejores Prácticas en Comunicación Efectiva
La comunicación efectiva es la clave para un negocio exitoso y relaciones exitosas. Estos comportamientos son a menudo aprendidas y se deben practicar regularmente. Haciendo un esfuerzo para tener una comunicación buena calidad, mantener una actitud positiva y recordar para aclarar puntos clave puede hacer trato con los demás mucho más fácil y la transmisión de información más eficaces.
Tipos de comunicación
Video: Construyendo la comunicación (dinámica de grupo)
Las personas pueden comunicarse de varias maneras diferentes. Pueden comunicarse verbalmente como cara a cara o por teléfono. El estilo de la comunicación verbal es muy potente y puede ser mezclada con emociones. Las personas también pueden comunicarse de manera no verbal. El estilo no verbal puede ser muy difícil y por lo general se realiza a través del lenguaje corporal, movimientos de la mano, correo electrónico y la información escrita. La comunicación no verbal a menudo se basa en la percepción. Cada uno tiene su propio estilo de interpretación y puede leer la información de una manera que no se pretendía.
Comunicación efectiva
Video: Comunicación asertiva: Los 5 pasos
En el sitio web de la Mujer Today Magazine, Carol Kanchier enumera una serie de pautas a seguir para ser un comunicador eficaz: # X2022- Siempre mostrar respeto por sus compañeros de trabajo # X2022- escuchar cuidadosamente lo que esa persona está diciendo # X2022- Trate de recitar la información que acaba de oír de nuevo al compañero de trabajo para asegurar su comprensión. # X2022- No tenga miedo de decir "no", sino también a explicar por qué usted está diciendo que no.
# X2022- Obtener información acerca de diferentes orígenes culturales para estar al tanto de las diferencias en los estilos de comunicación. # X2022- siempre sea positivo y se relaciona esto en sus comportamientos. Nunca caer sobre alguien para presentar sus ideas.
# X2022- Póngase en los zapatos de la otra persona y tratar de entender cómo se puede sentir.
Habilidades de escuchar
Video: Ejemplo de eficaz comunicacion!
Los comunicadores eficaces tienen una gran capacidad para escuchar y extraer la información que se necesita para tener la mejor comunicación con la otra persona. En el sitio web de la Mujer Today Magazine, Carol Kanchier enumera varias cosas que una persona puede hacer para practicar y mejorar sus habilidades de comunicación: # X2022- aclarar la información # X2022- reflejar el contenido # X2022- reflejar sus sentimientos # X2022- Escuchar entre líneas # X2022- ser asertivo y obtener su punto a través # X2022- Sea consciente de su lenguaje corporal y el lenguaje corporal de los demás # X2022- Evitar hacer caras o mostrar comportamientos nerviosos # X2022- Se adhieren a los hechos # X2022- Establecer límites apropiados # X2022- Recuerde que decir "no" no significa que usted está rechazando la persona # X2022- Reconocer que cada uno es diferente y es bueno en diferentes cosas # X2022- Obtener retroalimentación y reconocer