¿Qué es el potencial de mercado de blanco?

La piscina de los consumidores en todas las categorías principales de productos incluye grupos de personas con una variedad de necesidades, las necesidades y características personales. desafío de marketing de una empresa es identificar uno o más de estos grupos como un mercado objetivo potencial - compradores más propensos a elegir su marca en lugar de la de un competidor.

Si bien es posible comercializar una marca a cada comprador potencial, este es un enfoque muy caro. También puede ser un desperdicio, ya que muchos consumidores serán fieles a las marcas que compiten o no responde por otras razones. La identificación de un mercado objetivo potencial es importante para mejorar la rentabilidad de un programa de marketing. Al centrar la atención en un segmento más manejable y distinta, que ayuda a la empresa a desarrollar experiencia en el servicio a ese segmento. Al conocer a un grupo comprador específico mejor que la competencia, la empresa puede aprender a entregar los beneficios del producto y mensajes promocionales con más probabilidades de atraer a ese mercado objetivo.

Es común para dirigirse a grupos de consumo en función de sus características demográficas. Estos incluyen identificadores tales como la edad, sexo, ingresos, raza, ocupación, estado civil y años de educación. Todas las características demográficas son tanto cuantificable y objetiva. En otras palabras, se puede expresar en números, y no está sujeto a la interpretación. Por ejemplo, el mercado de los pantalones vaqueros en gran medida está segmentado según la edad. Las empresas se dirigen a los adolescentes para varios estilos, en lugar de sus padres. Del mismo modo, en el mercado de las máquinas de afeitar desechables, diferentes marcas atraen a las mujeres y los hombres.

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Actitudes, opiniones, intereses o estilos de vida pueden influir en gran medida de las decisiones de compra del consumidor. Estas son características psicográficas. A diferencia de los datos demográficos, psicográficos son de carácter subjetivo. Por ejemplo, dos personas que se perciben como tomadores de riesgo pueden diferir de manera significativa en el número de riesgos en realidad toman. Del mismo modo, no existen medidas definitivas de alimentación saludable o estilo de vida activo. Sin embargo, estas características a menudo identifican los mercados de destino de los productos tan diversos como los viajes de ocio, muebles y alimentos.

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Así como las personas tienen características personales distintivas, también pueden diferir en los comportamientos de consumo, tales como la forma en que utilizan productos o qué beneficios que buscan. Las empresas pueden seleccionar los mercados objetivo en base a estos patrones de comportamiento. Por ejemplo, una marca de champú puede apelar a las personas que lavarse el pelo todos los días, pero no shampooers a una vez a la semana. En el mercado de la pasta de dientes, hay diferentes grupos de compradores que buscan beneficios específicos como el sabor, un aliento fresco, o protección contra la caries.

Donde vive la gente también puede ser la base para definir un mercado objetivo. Por lo general, esto refleja las diferencias en el clima o el terreno. abrigos de invierno se venden mejor en Maine que en la Florida, mientras que las tablas de surf tienen más compradores potenciales en California que en Colorado. Sin embargo, también se puede basar la selección geográfica de las características menos evidentes, como la densidad. Las personas que viven en pequeños apartamentos urbanos, por ejemplo, son mejores objetivos para las cajas de almacenaje y sofás convertibles que los de las grandes casas suburbanas.