¿Qué es una declaración de estrategia de marketing?

Antes de que pueda comercializar con eficacia sus productos, una empresa necesita identificar no sólo donde se espera ir - en términos de ingresos, ganancias u otros objetivos - sino también cómo va a llegar allí. Esta ruta prevista para el éxito se llama una estrategia de marketing, y se compone de al menos cinco componentes interrelacionados tácticos. La declaración de la estrategia de marketing describe y explica cada uno de estos elementos, conocidos como la mezcla de marketing.

Una declaración de la estrategia de marketing capta las decisiones estratégicas de la firma en un documento que puede ser compartida entre los gerentes, almacenado para referencia futura y revisada al cambiar las condiciones. Sin ella, la firma está en riesgo de repetir los errores del pasado y / o falta de nuevas oportunidades. Además, es la base para la toma de decisiones tácticas en las áreas clave de la segmentación del mercado, gestión de productos, promoción, precio y distribución.

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Una declaración de la estrategia de marketing comienza por identificar un mercado objetivo. El objetivo puede seleccionarse en función de las características personales, como la edad o el sexo, o por estilos de vida distintivos, tales como asistentes a la fiesta o viajeros frecuentes. La declaración también incluye opciones de la empresa sobre cómo manejar su producto, utilizar herramientas de promoción, fijar los precios y crear una red de distribución. Por ejemplo, una declaración de la estrategia de marketing de una marca de cereales para el desayuno dirigido a niños podría requerir un paquete de decoración luminosa, la publicidad en programas de dibujos animados, precios asequibles para las familias jóvenes y la disponibilidad en los principales supermercados.

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La identificación de un grupo de consumidores objetivo en un comunicado estrategia de marketing es tan importante como la elección del destino de un viaje. Se permite a los administradores determinar exactamente lo que los compradores potenciales serán el foco de sus gastos y el mensaje. Desde un punto de vista táctico, la declaración de la estrategia de marketing beneficia a la empresa mediante el fomento de las decisiones que sean coherentes e integradas a través de los elementos del marketing mix: producto, promoción, precio y distribución. Por ejemplo, mediante la articulación de un compromiso con un precio bajo, el documento sería disuadir a los diseñadores de productos desde la elección de materiales extraordinariamente caros.

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declaraciones de estrategia de marketing se pueden desarrollar para los productos, servicios, bienes de consumo y las ofertas de negocio a negocio. El significado general, características y beneficios siguen siendo en gran parte igual en cada una de estas aplicaciones, pero hay diferencias tácticas. Por ejemplo, debido a la publicidad funciona bien en la comercialización de servicios, una declaración de la estrategia para un proveedor de atención médica o firma legal sería probable que incluya la promoción de esta técnica. Para un vendedor de negocio a negocio, los canales de distribución identificados en la declaración tenderían a ser específicos de la industria.

Una declaración de la estrategia de marketing es sólo tan buena como las decisiones que los documentos y las acciones que recomienda. Por otra parte, directivos de la empresa deben estar abiertos a la evaluación y revisión en curso. La aparición de un nuevo competidor en el mercado de cereales para el desayuno, por ejemplo, puede exigir al fabricante de la marca de los niños a cambiar su mercado objetivo para adultos. A su vez, este cambio exigiría un esfuerzo de promoción revisada, tal vez centrado en la publicidad revista. necesitaría el cuadro que ser rediseñado, y el precio puede ser escalado hacia arriba, de acuerdo con un aspecto más sofisticado.