¿Qué causa un dilema ético en la realización de negocios?

Los directivos tienen que sopesar diferentes obligaciones hora de tomar decisiones. Políticas y procedimientos, directrices éticas, las direcciones de sus superiores, las necesidades del cliente y los objetivos estratégicos todas afectan al resultado final. Aunque es posible saber todas estas directrices, se puede sentir una intensa presión para obtener resultados. Esta presión contraste entre la políticas de ética su negocio tiene en su lugar y la necesidad de producir resultados a corto plazo puede causar dilemas éticos.

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Si una cultura de empresa se compromete a alcanzar la línea de fondo a toda costa, a continuación, el análisis de costo-beneficio puede causar líderes para decidir que ciertos riesgos, sin embargo no ética, son aceptables. El caso Ford Pinto de la década de 1970 vio la matriz aceptar el riesgo de lesionarse los automovilistas como resultado de un defecto de diseño. El equipo de diseño sabía de las pruebas de pre-producción de la tendencia de tanque de combustible del Pinto a la ruptura después de un impacto trasero. El liderazgo de Ford decidió seguir adelante, porque lo más importante era mantener el programa de producción. En este caso, el resultado final se consideró más beneficioso que el costo de pagar las reclamaciones de las personas que podrían ser heridos o muertos en los incendios de vehículos.

Otra razón por la que los gerentes y los empleados pueden encontrarse en los dilemas éticos es porque no están considerados responsables por los superiores. Un jefe podría optar por no hacer nada sobre el comportamiento poco ético de un empleado porque puede ser más personalmente beneficioso para mirar hacia otro lado, como si un jefe no pone en duda la ética de un mejor vendedor porque su propio bono está ligada a su equipo de actuación. No es suficiente para que una organización tiene reglas y procedimientos y un código de ética. Tales directrices sólo serán eficaces cuando se impone por personas con autoridad correspondiente.

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dilemas éticos pueden ocurrir debido a conflicto de valores entre dos o más personas de una organización. Un gerente puede valorar la calidad del producto sobre la cantidad, mientras que otro administrador puede valorar thriftiness. Estos administradores pueden discutir el cambio a un proveedor más barato para un material utilizado en la producción debido a la posibilidad de ahorrar dinero. Sin embargo, el primer administrador puede objetar porque conoce el material más barato va a producir un producto de menor calidad, que no es bueno para los clientes. Sin una cultura de valores compartidos, la opción menos ética puede ser aprobado.

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A veces, surgen dilemas éticos cuando se tiene que tomar una decisión y los recursos limitados, por lo que es necesario elegir sólo una de las dos opciones satisfactorias. Puede experimentar un conflicto moral porque se siente incapaz de elegir una persona sobre la otra. Por ejemplo, supongamos que tiene una promoción en el trabajo para ofrecer un miembro de su equipo. Dos candidatos son igualmente calificados. Un empleado tiene más antigüedad y ha sido esperando en la cola más larga para una promoción, y el otro tiene una mejor actitud y necesita la promoción de proporcionar una mejor para una familia grande. Recogiendo ya sea persona va a dejar la otra sensación de que se pasaron sobre injustamente, pero que está limitado por los recursos de la empresa.