Cómo solicitar un testimonio de un cliente

Primer plano del equipo legal va más testimonios
Primer plano del equipo legal pasarse de testimonios (Imagen: kzenon / iStock / Getty Images)

testimonios positivos y comentarios de clientes satisfechos pueden dar lugar a aún más ventas para su negocio. Cuando otros ven los testimonios - en línea a través de un sitio de la revisión de terceros, tales como Yelp o Yahoo, oa través de medios más convencionales, como correos electrónicos y cartas - que pueden ser persuadidos para darle una oportunidad así. Además de toda máquina pidiendo testimonios, incorporar otras tácticas para aterrizar las herramientas de marketing de oro.

Añadir Comentario sitios para folletos

Video: 3 Momentos Para Solicitar Testimonios a Tus Clientes

Video: Cómo Vender un Servicio

Hacer que el proceso de revisión de una parte integral de sus esfuerzos de marketing, en vez de esperar hasta después de haber servido a los clientes a pedir un testimonio. En sus tarjetas de negocios y volantes, enumerar sitios donde los clientes pueden dejar un comentario. Proporcionar instrucciones cortas en sus folletos para ilustrar lo fácil y rápido que es para entrar y escribir una revision en un sitio elegido. Poner un enlace al sitio de la revisión de correspondencias de correo electrónico con los clientes.

Es pedir temprana

Video: como conseguir clientes en internet -Testimonios de clientes

Muchos negocios se basan en las relaciones que se crean antes, durante y después de una venta. El testimonio se obtiene no tiene que venir después de que ya ha proporcionado un servicio. Los comentarios acerca de su carácter, su fiabilidad, sus prácticas de comunicación abierta y honesta, y su disposición a escuchar son tan vital como la calidad del servicio que ofrecen. Pedir un testimonio mientras se encuentra en el proceso de conocer a un cliente, inmediatamente después de firmar un contrato o en el medio de un proyecto. Vas a estar en la vanguardia de la conciencia de los clientes, mientras que todavía está trabajando con ellos, y que pueden ser más propensos a seguir adelante con una breve reseña de mantener una relación positiva.

Ofrecer a pagar

Ofrecer el pago de una celebridad local para respaldar su empresa en un anuncio. El apoyo de famosos puede dar a su reputación y la marca de la empresa un verdadero impulso. Escribir el guión para el anuncio si es que va a ser televisado, o pagar por los derechos de uso de una imagen impresa. Evitar problemas con la Comisión Federal de Comercio al revelar en el anuncio que usted está pagando por el testimonio. La celebridad puede incluso decir que mientras que ella se está prestando, que también está de acuerdo con los estados. De hecho, las celebridades están sujetos a las mismas normas de la verdad en la publicidad como los propios anunciantes y pueden ser demandados por declaraciones falsas o engañosas.

Dar buenas críticas

Video: Como conseguir clientes en internet -Testimonio real

Diga a sus clientes lo mucho que disfrutaba trabajar con ellos y ofrecer para ofrecer en su sitio web. Usando este enfoque, le está dando reconocimiento en lugar de pedirlo. Cuando un cliente te dice que está especialmente satisfecho con la forma en que manejaste un determinado proyecto, pregunte si usted puede presentar sus comentarios en su sitio web. Enviar mensajes de correo electrónico de los clientes con elogios sobre su actitud tolerante o la calidad de sus productos, la buena apariencia de sus sitios web o acerca de cuánto usted aprecia su honestidad. Cuando regresan el correo electrónico con un cumplido similares, tome la cita del texto y que lo ponga en su sitio o en sus folletos --con su permiso.

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