Definición de la comunicación eficaz
Uno de los beneficios de vivir hoy es la gran cantidad de medios que tenemos para ayudarnos a comunicar con mayor rapidez. Uno de los inconvenientes es que muy pocos de nosotros usamos de manera efectiva, porque nos hemos olvidado - o nunca aprendimos - lo que se necesita para hacer el trabajo de comunicación básica.
Remitente
El remitente se origina el mensaje usando el lenguaje, los gestos, el formato o la elección del medio que lo más probable dar sentido a su audiencia.
Receptor
Video: Comunicación Efectiva • Cómo Mejorar La Comunicación
La persona que recibe el mensaje debe "asistir" y ser capaz de entender el mensaje del emisor.
Mensaje
Video: Comunicación efectiva
Un mensaje puede ser un concepto, instrucción, solicitud, orden o cualquier otra idea de que el remitente desea transferir a otro.
Medio
El remitente elige el medio --- cualquier cosa, desde el habla o el papel de la telefonía, el cine o en Internet para llevar su mensaje.
Codificación
Cada emisor debe utilizar el lenguaje, la postura, los gestos faciales u otra codificación para asegurarse de que su mensaje se entiende con precisión por el receptor quien, a su vez, debe decodificar, o entender, lo que el emisor está tratando de transmitir.
filtros
Los filtros son el idioma o las diferencias culturales, prejuicios, preocupaciones o ansiedades --- cualquier cosa que interfiera con la codificación precisa o la recepción de mensajes.
Realimentación
La respuesta del receptor, si se trata de un lenguaje corporal o un formato escrito o verbal, es un "mensaje de vuelta," notificar al remitente que su mensaje ha sido codificada y transmitida con precisión. La fase de retroalimentación comienza un nuevo ciclo de comunicación como el receptor se convierte en el emisor.