Obstáculos a la comunicación eficaz

Con la tecnología actual, hay una serie de opciones de comunicación. Elegir el más adecuado puede ser un reto. El uso del correo electrónico para enviar, instrucciones detalladas de largo para completar una tarea que se debe realizar de inmediato puede no funcionar como se pretende. la entrega verbal de esa información a una persona como él se apresura por su oficina podría perderse entre un cubículo y la siguiente. recordatorios de correo electrónico o notas escritas serían mejores para las fechas, mientras que las notas pre-impresos que acompañan una entrega personal podría ser mejor para conseguir una tarea de emergencia hecho.

Una situación de tensión puede cambiar el tono general de un mensaje, tanto por el oyente y el receptor. No es raro encontrar las órdenes que son barda en una situación de guerra o en un campo de fútbol. pedidos fuertes, directos pueden ser la mejor y más rápida manera de lograr una tarea de grupo inmediata y eficiente. Pero la crítica personal en esas situaciones no se puede recibir también, dependiendo del oyente. Para algunos, puede conducir a trabajar más duro. Para otros, el mensaje puede lanzar su forma de pensar en el caos interno, haciendo que se pierda el foco. Durante el tiempo de inactividad antes de entrar en la situación, el remitente debe explicar su estilo a los receptores, sino también observar cómo cada receptor reacciona a las críticas y ajustar en consecuencia.

Si un oyente cree que el remitente es a por él o no personalmente le gusta, no importa lo que el remitente dice - el mensaje será casi siempre parecen estar contaminada. Por ejemplo, si el oyente está bajo una revisión general o inspección, el oyente puede tomar estas críticas personalmente en lugar de forma profesional. Sería conveniente explicar de antemano que cualquier crítica se basan en estándares, mientras que el oyente debe tomar un momento para ventilar alguna pregunta sobre quejas personales.

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En la misma línea que la noción preconcebida, la experiencia de alguien comunicarse con una persona podría dificultar las comunicaciones futuras. Si el último encuentro dio lugar a una explosión o asaltar a cabo, el remitente puede no querer hablar con esa persona, y el receptor puede no querer escuchar lo que tiene que decir. Algunas personas optan por comunicarse a través de otra persona, lo que realmente puede alterar el mensaje. Lo mejor es aclarar el tema original antes de un mensaje realmente importante se recibe mal.

Con la celebración de rango o autoridad sobre otra, las palabras del remitente puede tomarse como un evangelio y en realidad causan más de una reacción de lo previsto. Esto también puede contar con la comunicación no verbal. Un jefe cruzándose de brazos mientras se escucha a un empleado explicar un procedimiento podría indicar desprecio o ira, incluso si el jefe es sólo frío y está tratando de entrar en calor. Los empleados que sienten que no pueden expresar sus opiniones y dar consejos constructivos a sus jefes no pueden comunicar un mensaje de la forma en que debe ser comunicada con el fin de mejorar los procedimientos de la empresa. En este caso, el jefe debe establecer sus necesidades de comunicación preferidos y ser coherente con ellos.