¿Cuáles son las competencias clave requeridas para un gerente de ventas?

Una carrera como gerente de ventas puede ser gratificante, con beneficios financieros generosos. Sin embargo, no es tan fácil como parece. Mucho más es complicado que simplemente caminando por la dirección de otro personal. Los gerentes de ventas deben tener una serie de habilidades clave para hacer efectiva su trabajo.


Pensamiento estrategico

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El pensamiento estratégico significa ver a un bosque donde otros ven sólo los árboles. Los gerentes de ventas deben tener un amplio conocimiento de lo que están vendiendo. Deben tener la capacidad de monitoreo strategize- preferencias del cliente para determinar dónde atención debe centrarse en los esfuerzos de ventas y asesoramiento personal de ventas sobre cómo aumentar el volumen de ventas. Los gerentes de ventas deben establecer metas y objetivos para su equipo y utilizar estrategias para motivar y guiar al equipo a alcanzar su pleno potencial.

Servicio al cliente

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Los gerentes de ventas deben tener un buen conocimiento de servicio al cliente. Tienen que ser educados y saben cómo comunicarse de manera efectiva con los clientes y ofrecer ayuda cuando sea necesario. Los gerentes de ventas deben ser capaces de mantener la cabeza fría, ya que con frecuencia se ejecutan en clientes insatisfechos. Deben mantener la calma y mantener una actitud profesional en todas las circunstancias.

Habilidades administrativas

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Es esencial que los gerentes de ventas para tener habilidades administrativas, ya que están obligados a hacer un montón de papeles. Los gerentes de ventas son responsables de registrar el desempeño del personal, mantenimiento de registros de inventario y ventas, la preparación de presupuestos, análisis de informes y otros datos relacionados, y así sucesivamente. Los gerentes de ventas deben tener un conocimiento adecuado de la administración para completar estas tareas.

Automotivación

Los gerentes de ventas deben ser auto-motivados y tienen buena iniciativa. Ya que están dirigiendo los demás, necesitan tener confianza en su capacidad y saben cómo hacer el trabajo. comienza temprano pueden ser necesarias para asegurar que todo está configurado y funcionando sin problemas antes de que llegue a su equipo de ventas. Ellos deben tener un alto nivel de energía y ser dedicado a su trabajo. La auto-motivación es una habilidad clave en un puesto de gestión de ventas ya que debe ser motivado a sí mismo para motivar a su equipo de ventas.

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