Cómo escribir una carta de aumento de precios

Puede ser estresante para enviar una carta de aumento de precios a sus clientes actuales. Sin embargo, es poco probable que perder muchos clientes a través de un aumento de la tasa modesta. Para aumentar sus tarifas sin clientes que causan volver a evaluar la posibilidad de hacer negocios con usted, ser sencillo y se centran en la adición de valor en lugar de justificar el aumento. Si usted tiene un cliente particularmente valioso, considere la emisión de una extensión temporal de las tasas actuales.

Sea directo y mantener el simple carta. el tiempo de su cliente es valioso, así que no se anda por las ramas. Un breve saludo, una declaración de que usted será el aumento de sus precios por una cierta cantidad en una fecha específica, y una nota agradeciendo a su cliente para su negocio es realmente todo lo que necesita. No se disculpe por el aumento de tarifas o pedir la opinión del cliente sobre el asunto. Si el cliente detecta que estás tentativa o no está seguro acerca del aumento, es más probable que empuje hacia atrás y pedir para mantener sus tasas actuales.

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No es necesario gastar mucho tiempo, o ninguna en absoluto, lo que justifica su razón para el aumento de tarifas. La verdad es que sus clientes no están interesados ​​en el hecho de que usted no ha aumentado las tasas en muchos años, que está atrasado en cuentas, o que está trabajando horas extra a fin de mes. Si desea justificar el aumento, se adhieren a una simple frase como, "Debido al aumento del costo de hacer negocios, voy a ser el aumento de las tasas de mis" o "Para mantener los precios a nivel con el mercado, estoy aumentando mis tarifas."

En lugar de justificar el aumento de tarifas, considerar la adición de valor a sus servicios a suavizar el golpe del aumento de la tarifa. Si va a aumentar sus precios debido a que sus productos han mejorado en calidad, explicar cómo las características adicionales de productos se beneficiarán del cliente. Si usted ha aprendido una nueva habilidad o puede proporcionar un servicio adicional que no toma mucho tiempo, que incluya en su carta. Por ejemplo, un contable podría decir algo como, "Desde que he obtenido el estatus de agente inscrito, ahora puedo presentar su declaración de impuestos sobre una base anual sin cargo adicional."

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Dar a sus clientes una buena cantidad de aviso antes de elevar sus tarifas. Su cliente probablemente ha experimentado aumentos de las tasas de otros proveedores y vendedores, pero algunos departamentos necesitan tiempo para solicitar un presupuesto más alto o necesita una aprobación de la gestión a pagar tarifas más altas. Lo ideal sería que dar a su cliente al menos un par de meses de antelación antes de elevar las tasas. Si el cliente es particularmente valioso o que hacer mucho trabajo para él, le ofrecen una extensión en el aumento de la tarifa. Por ejemplo, se podría decir, "Mis tarifas voluntad de cantidad xay cantidad del 1 de enero. Sin embargo, ya que eres única de mis clientes más valiosos, te estoy ofreciendo una extensión complementaria de las tasas actuales hasta el 1 de marzo."