Cómo escribir una carta de pago del cliente
Al solicitar el pago de un cliente, se utilizan las medidas adecuadas para crear cartas eficaces para enviar a ellos. Cartas a la solicitud de pago se utilizan cuando un cliente no paga la factura antes de la fecha de vencimiento. Cuanto más tiempo se necesita para que un cliente pague una factura, los más letras escribe una compañía a este individuo. Una carta solicitando el pago debe ser cortés, clara y debe ofrecer detalles acerca de la factura pendiente.
Use membrete de la empresa, ya que contiene toda la información de contacto de la organización y, a menudo parece más formal.
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Dirección de la carta. Incluir la fecha de la letra seguida por el nombre y la dirección del cliente. Dirección de la persona diciendo “Querido”, seguido por el nombre completo del cliente.
Establecer el propósito de la carta. Una carta de una solicitud de pago deberá comunicar con claridad este fin en el comienzo de la carta. Use un tono profesional y tener las palabras positivas y cálido.
Incluir detalles de la deuda. Indicar la fecha se han prestado los servicios de esta deuda, la fecha de vencimiento original y el importe adeudado incluyendo cargos por pagos atrasados. Incluir el número de factura, así para permitir que el cliente encuentre el documento original más fácil. Muchas compañías también incluir una copia de la factura original en este tipo de letra. Informar al cliente, así sobre la tasa de interés para los que se calculan las tarifas finales.
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Preguntar al cliente para el pago. Deje que el cliente sabe que los últimos honorarios adicionales se pueden evitar mediante el pago del importe total en un plazo determinado. Pedir al cliente que llame para hacer arreglos si no es capaz de hacer el pago en su totalidad por esta fecha. Incluya su número de teléfono y la extensión directa, si es necesario. Incluya su dirección de correo electrónico y así ofrecer su correspondencia a través de esta manera si el cliente desea.
Gracias al cliente. Ofrecer su agradecimiento al cliente si ya se ha realizado el pago y el cliente gracias de antemano por el envío de un pronto pago. Decirle al cliente que si tiene alguna pregunta, no debe dudar en llamar a usted en relación con este asunto.
Firmar la carta. La conclusión de la carta escribiendo “Atentamente”, seguido de su nombre y título.