Cómo escribir médicos Políticas y Procedimientos
Las políticas y procedimientos para un consultorio médico o clínica son cruciales para trazar las normas de atención de la salud y administrativos que se espera que los médicos de cumplir. Un manual de políticas y procedimientos informa a los médicos, enfermeras y otro personal de la oficina cómo realizar ciertas tareas para que puedan proporcionar una atención de calidad a los pacientes. Dado que la industria del cuidado de la salud es compleja y es administrado por numerosas regulaciones, un manual de políticas y procedimientos, que también dicta las leyes deben ser respetadas. Escribiendo las políticas y procedimientos médicos es una práctica continua, como las leyes cambiantes en la asistencia sanitaria a menudo exigen que las políticas de su oficina médica cambian, también.
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Haga una lista de las categorías o secciones que desea tener en su manual de políticas y procedimientos. Ejemplos de categorías se encuentran típicamente en la política médica y libros de procedimientos incluyen, pero no se limitan a, Seguros, presentación de Medicina, Presentación de Reclamaciones y Facturación, la seguridad del paciente, seguridad de los empleados, credenciales y privilegiando, Farmacología, Derechos del Cliente, La confidencialidad y la capacitación de los empleados.
Identificar los requisitos legales - o requisitos de licencia - que pertenecen a su línea de trabajo médico. Por ejemplo, si usted está escribiendo las políticas y procedimientos para una oficina de la cardiología, la clínica puede tener un conjunto específico de las normas a seguir que son diferentes de las que una oficina de la patología necesita para adherirse. Para escribir políticas y procedimientos eficaces, sus políticas deben estar en línea con las regulaciones federales.
Crear una plantilla para sus políticas y procedimientos. Plantillas le ayudará a mantener cada política a redactar consistente y estandarizada. La plantilla debe incluir el título o el número de la póliza, el propósito de la política, la aplicabilidad y los pasos de los procedimientos que se deben llevar a cabo. Es posible también incluir un aviso de adición si la política va de la mano con una forma médica particular. Por ejemplo, si está escribiendo una política y un procedimiento para el "ingreso de pacientes", deberá adjuntar el formulario de ingreso del paciente al final de la política.
Use sus principales categorías de políticas para llegar a las políticas individuales. Si su categoría principal política es la confidencialidad, es posible que tenga dos políticas diferentes dentro de este apartado, tales como seguridad electrónica y la información de salud del paciente a revelar. Bajo la categoría de su presentación médica que pueda tener políticas para la presentación oportuna y solicitudes de registros médicos.
Comenzar a escribir los procedimientos para cada política que desea incluir en su libro. Escribirlas directamente en las plantillas y etiquetarlos proyecto por ahora. Sea lo más específico posible para cada política que escribe. Todos los pasos deben ser claramente definidos y fáciles de entender.
Crear una tabla de contenido para su política médica y libro de procedimientos. Una tabla de contenidos ayuda a mantener las cosas organizadas para que los lectores pueden encontrar la política y los procedimientos que están buscando con facilidad.
Asegúrese de que sus políticas son compatibles con HIPAA. HIPAA, la Health Insurance Portability y Accountability Act, es una regulación federal que hace ilegal para las entidades de salud a divulgar información de salud del paciente sin el consentimiento del paciente. El incumplimiento de las normas HIPAA puede dar lugar a su organización a ser multado por incumplimiento, y puede conducir a un juego de la ley si un paciente se siente como su confidencialidad fue violada.
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Enviar sus proyectos de políticas y procedimientos para la autoridad correspondiente en su organización, tales como el director médico o el Director General de Salud, para su revisión y aprobación final.
Revisar sus políticas y procedimientos sobre una base anual para asegurarse de que usted no tiene que realizar ningún cambio a ellos. Añadir nuevas políticas para su libro a medida que surgen, y eliminar los viejos que ya no aplican.