Sobre el Día del aprecio del cliente

Como propietario de un negocio, es importante recompensar a sus clientes. Si la economía está arriba o hacia abajo, mostrando a sus clientes que usted aprecia su negocio va a recorrer un largo camino para asegurar la repetición de negocios, referencias y comentarios positivos para sus productos y / o servicios. La celebración de un día de agradecimiento al cliente también le ayudará a ganar más clientes.

Muchas empresas entienden la importancia de mostrar a sus clientes que se preocupan, pero no lo hacen. Hay muchos productos y servicios ofrecidos por las empresas y la competencia puede ser feroz diferentes, por lo que es importante que usted se destaca de la multitud. Un día de agradecimiento al cliente es una manera de hacer eso. ¿Cómo se sentiría acerca de una empresa si le enviaron una nota personal invitando a que venga a la tienda y recompensado por la lealtad con un porcentaje de descuento de uno de sus productos favoritos?

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día del aprecio del cliente pueden ser considerados conjuntamente con un día de fiesta nacional o evento importante. Taco Bell ofrece un precio especial en tacos para el Super Bowl del domingo, y Denny ofreció un desayuno gratis de Grand Slam para todos los clientes durante un cierto tiempo en un día en particular. Este tipo de esfuerzos se solidifican el negocio en la mente de sus clientes y ayudan a fomentar una relación fuerte y aprecio entre la empresa y sus clientes.

Hay muchas maneras de mostrar su agradecimiento a sus clientes actuales. Digamos que usted es dueño de una tienda de suministros de oficina que vende todo de los programas informáticos para plumas y lápices. Su día de agradecimiento al cliente podría consistir en ofrecer un descuento en ciertos artículos, tales como el 10 por ciento de descuento de papel y consumibles de impresión, o la oportunidad de ganar el software como Microsoft Office.

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En función de los ingresos y los beneficios de su empresa, puede hacer que un simple día de agradecimiento al cliente donde se ofrecen palomitas y refresco o puede ofrecer descuentos en determinados productos. Si usted es el propietario o gerente de una tienda grande, puede tener un día de agradecimiento al cliente carnavalesco en el estacionamiento. Esto podría incluir juegos para niños, alimentos, bebidas y cualquier otra actividad adecuada que se ajuste a su modelo de negocio. El tamaño de la jornada reconocimiento de los clientes se reduce al tamaño de su base de clientes y su capacidad para pagar.

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Un día de agradecimiento al cliente es una gran herramienta de marketing para su negocio. Demuestra que sus clientes son la sangre vital de su empresa, que los valora y quiere que ellos siguen regresando. Cuando los clientes sienten que su patrocinio se aprecia, que será más probable que se refieren a su negocio a sus colegas amigos, familiares y de negocios. También pueden estar dispuestos, si se le pide, para proporcionar retroalimentación positiva a organizaciones como el Better Business Bureau, Consumer Reports u otras entidades de calificación del consumidor.

Cuando la celebración de un día de reconocimiento de los clientes, es importante tener en cuenta cuáles son los beneficios que se va a ofrecer, lo que los beneficios que espera recibir a cambio, y cómo se va a realizar un seguimiento de los hábitos de sus clientes en el futuro. Recuerde, un día de agradecimiento al cliente no es sólo una excusa para hacer una fiesta. Debe ser una parte de su plan de marketing global, que es vital para aumentar y ampliar su base de clientes.