Análisis de ventas Actividad
Las actividades de ventas son las tácticas que utilizan los vendedores para lograr sus metas y objetivos. Un análisis de la actividad de venta implica una revisión de las actividades de ventas durante un período específico de tiempo para identificar tendencias y comparar el rendimiento real con el rendimiento deseado.
identificación de la actividad
Para comenzar un análisis de la actividad de ventas, líderes de ventas deben identificar las actividades de ventas que son más importantes para el logro de resultados finales. Para los representantes de ventas en el interior, es común para medir el número de llamadas telefónicas, contactos de ventas que toma las decisiones y el tiempo promedio por llamada. Para los representantes de ventas de campo, es común para medir el número de visitas cara a cara, el número de demostraciones de ventas y el número de propuestas de ventas.
Informes de actividad
Los equipos de alto desempeño de ventas seguimiento de las actividades de ventas sobre una base semanal, mensual, trimestral y anual. Para crear estos informes, un analista de ventas puede extraer datos relevantes de forma manual desde los sistemas internos tales como un sistema de planificación de recursos empresariales o un sistema telefónico. Además, los analistas pueden basarse en la información automatizado disponible a través de software de gestión de relaciones con los clientes.
actividad de revisión
Video: Lic.Daniel Gonzalez Girardi : Análisis de costos y rentabilidad de la actividad del P.A.S.
Un líder de ventas debe revisar las actividades de ventas en los niveles de los empleados, del equipo y de departamento, a continuación, comparar el rendimiento real con el rendimiento deseado y el rendimiento anterior. Es importante entender las causas fundamentales de las variaciones de rendimiento.
Plan de ACCION
Video: RATIOS DE GESTIÓN
Sobre la base de los hallazgos del análisis de ventas, un líder de ventas debe crear e implementar un plan de acción para mejorar o mantener las ventas de realización de la actividad. Es importante proporcionar retroalimentación positiva y de desarrollo a los empleados de ventas en base a estos resultados.