Deberes diarios típicos de un representante de ventas
la actividad de ventas de una empresa ayuda a determinar los ingresos de la empresa. Las empresas suelen contratar y asignar representantes de ventas para manejar las actividades de ventas para un determinado lugar o región. Este es el caso de empresas tan diversas como las compañías farmacéuticas, fabricantes de ropa y fabricantes de productos químicos industriales. Algunos representantes de ventas trabajan como parte de un equipo de ventas, que incluye a los gerentes de ventas.
Contenido
- Conectar con las perspectivas de venta nuevo
- Mantener relaciones con el cliente
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- Prepararse para presentaciones de ventas
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- Base de datos de actualización de ventas
- Controlar los informes de actividad de ventas
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Conectar con las perspectivas de venta Nuevo
la actividad diaria de un representante de ventas consiste en conectar con las nuevas perspectivas de ventas. Los representantes pueden solicitar referencias de clientes actuales, ofreciendo descuentos u otros incentivos. Un cliente potencial puede aprender acerca de los productos de la representante de ventas, mientras que el cliente actual ahorra dinero. Los representantes de ventas pueden conectarse en otras formas, que van desde hacer llamadas en frío para el envío de tarjetas postales.
Mantener relaciones con el cliente
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Los representantes de ventas deben dedicar tiempo a mantener sus relaciones con los clientes. La calidad de estas relaciones puede significar la diferencia entre el éxito o el fracaso de un representante. Algunos contacto diario al cliente se produce en las reuniones cara a cara, como demostraciones de productos. Cuando los representantes de ventas no pueden mantener el contacto en persona, pueden participar en conferencias telefónicas o enviar correo electrónico.
Prepararse para presentaciones de ventas
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Preparación para presentaciones de ventas requiere entender el público objetivo de la empresa. Los representantes de ventas deben trabajar en sus habilidades de presentación. Una idea para una presentación de ventas implica el uso de ayudas visuales, según Exforsys Incorporated. Tipos de ayudas visuales pueden incluir mostrando cintas de vídeo o proporcionar productos físicos. Los clientes pueden tocar un producto físico, mientras que el representante se analizan sus características.
Base de datos de actualización de ventas
El seguimiento de los nombres de los clientes y los productos que se venden puede convertirse en una actividad diaria que consume tiempo. Los representantes de ventas pueden utilizar una base de datos de ventas, ahorrando tiempo y proporcionar informes precisos. La base de datos debe incluir información de contacto del cliente, incluyendo los nombres de los clientes y sus direcciones físicas. Información adicional del cliente puede incluir métodos de contacto de ventas y que se adquieran productos.
Controlar los informes de actividad de ventas
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Los representantes de ventas tienen metas diarias para sí mismos y deben realizar un seguimiento de si se cumplen. Una forma de controlar los objetivos de ventas diarias es un informe de la actividad de ventas. El informe puede incluir el nombre del representante de ventas combinada con el número de clientes y su línea de productos. Esta información puede ayudar a un representante de ventas entender sus debilidades y convertirse en un profesional de las ventas más fuertes.