Cómo construir una base de clientes
Usted no tiene que gastar un montón de dinero para construir una base de clientes. Pero sí es necesario para atacar a su objetivo con una resuelta determinación y la voluntad de emplear varias tácticas al mismo tiempo para alcanzar el éxito.
Piense en "personas que conocen las personas." Distribuir tarjetas de visita y la información al final de su transacción en las tiendas y pedir a un cliente para pasar su nombre a lo largo de si están satisfechos con el servicio o producto que ya ha proporcionado. Ofrecer un pequeño bono de referencia, el descuento o regalo a todos los que se refiere un nuevo cliente. Esto ayudará a construir su base de clientes y la buena voluntad con los clientes actuales.
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Hacer una potenciales clientes cómo llegaron su número de teléfono cuando llaman. Si recibe un correo electrónico consulta, preguntar cómo se enteraron de su empresa.
Coloque tarjetas de visita y folletos sobre los contadores en su tienda o en las empresas de la zona. Ofrecer cupones con fechas de caducidad. Esto puede atraer a un nuevo cliente y ayudarle a ampliar su base.
Considere un programa de recompensas o de comprador frecuente. Tener una tarjeta con 10 sellos en él que un cliente puede canjear por un producto libre, comida o servicio.
Utilizar el ordenador e Internet. Crear una página web con una base de clientes potenciales en mente. Para incluir un enlace para inscribirse en una lista de correo con sus últimas especiales, productos y servicios en su sitio web. Actualizar su sitio web según sea necesario.
Trate de hacer publicidad en las páginas amarillas más conocidos (a través de la compañía telefónica local) y ver cuántos clientes puede atraer. Considerar la posibilidad de un cupón en la sección de cupones, así, si esto es apropiado para sus business.This con toda seguridad, ayudar a construir una base de clientes.
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Utilice un signo vehículo con un tarjetero. Sólo la señal, tarjetas de visita y los titulares cuesta dinero. El resto es publicidad gratuita que atraerá a los clientes potenciales. Su vehículo está ganando dinero para usted mientras está estacionado en un lote.
Red de frecuencia mediante la realización de tarjetas con usted dondequiera que vaya y no seas tímido para repartirlos. Postales en los tablones de anuncios también. Hablar acerca de su negocio y por qué la gente quiere sus servicios o productos. Unirse a grupos de redes locales. A menudo tienen sólo un miembro de la comunidad para cada servicio, así que no hay competencia por un cliente.
Mantenerse en contacto con sus clientes. Enviar tarjetas postales, cupones, recomendaciones y recordatorios cada tres a seis meses. lugares de cambio de aceite, restaurantes y tiendas hacen esto con frecuencia. Las personas son más propensos a leer su tarjeta postal de una carta abierta.
Publicidad en Yahoo o Google Local, o en su revista de cupones Valpak local o para construir una base de clientes.
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Correo de la Navidad y otras tarjetas para las fiestas a los clientes. Recordar cumpleaños y aniversarios con regalos y ofertas especiales. Utilizar el software como Microsoft Office para mantener una lista actualizada en el ordenador. Tiene un cliente complete una breve encuesta o tomar la información por teléfono mientras que hace su primera cita o una venta.