Cómo construir una clientela

Cómo construir una clientela. Una clientela fija para que una empresa necesita tiempo para construir. La relación con el cliente es muy importante debido al tiempo y esfuerzo empleado para crearlo. Se necesita un fuerte deseo de tener éxito, junto con las mejores prácticas para construir y mantener la base de clientes en los que su empresa crece. Una vez que una clientela sólida se construye, proteger y nutrir a ella. Su negocio futuro depende de ello.

Cuidar de sus clientes actuales. Son las personas que se convertirán en la mejor fuente de comercialización. Idear promociones especiales para ellos. Darles regalos o acuse de referencia, y gracias a ellos siempre que pueda.

Desarrollar una relación con sus clientes. Enviar felicitaciones. Llame a ellos, incluso cuando usted no quiere vender algo. Mantenerse en contacto y demuestre que le interesa.

Construir una red que se visita en una base regular. Longevidad ayuda a construir confianza. La gente quiere hacer negocios con personas que conocen y confían. Dar referencias a los miembros de su red en lugar de siempre pedirles referencias.

Hacer contactos en la prensa y empezar una relación continua con alguien que esté interesado en su negocio y los que te gusta y la confianza. Mantenerse en contacto con sus amigos de los medios, ofreciendo ayuda, incluso cuando usted no es el tema de una historia.

Recordar los nombres de los clientes y las preferencias individuales o una historia que te dijeron. Mantener un archivo de sus mejores clientes y tomar notas cuando se aprende algo nuevo acerca de ellos.

Dé a sus clientes 100 por ciento todo el tiempo. Los clientes reconocen y aprecian el trabajo duro y le recompensa con más negocios y mejores referencias.