Cómo construir Salón Clientela
Para su nuevo salón a florecer, es necesario construir una base de clientes estable. Genéricos, pero eficaces, formas de construir clientela incluyen pasar tarjetas de presentación, volantes y haciendo anuncios de radio. Sin embargo, puede hacer otras cosas para difundir la palabra acerca de su salón y atraer más clientes. La clave para el crecimiento de su clientela es siempre ser proactivo, en lugar de tomar un enfoque pasivo.
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Superar las expectativas de servicio al cliente de sus clientes actuales. Asegúrese de que el aspecto visual y el ambiente de su salón es acogedor. Por impresionar a sus clientes actuales, la publicidad boca-a-boca traerá nuevos clientes.
Voluntario de sus servicios para los próximos desfiles y espectáculos de pelo. A cambio de sus servicios de peinado, pedir al anfitrión del evento para proporcionar publicidad gratuita para su salón. También puede alojar su propio programa de pelo para comercializar sus servicios.
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Ofrecer sus servicios de estilo a precios reducidos. Por ejemplo, si un cliente paga el precio completo de una permanente, darle a mitad de precio para la coloración. Si se paga el precio completo de un lavado y conjunto, le dan un descuento en un corte y estilo.
Proporcionar una visita de cortesía al salón de individuos de la comunidad, tales como camareros y cajeros. El objetivo es tratar a alguien que está en contacto permanente con la gente todos los días. Cuando el individuo recibe elogios en el pelo, se puede hacer referencia a los dadores de elogio a su salón.
Proporcionar un descuento referencia o un bono de referencia a clientes del salón actuales.
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Crear una cartera para mostrar los peinados de los últimos clientes. Para una cartera más dramático, incluir “antes y después” inyecciones. Asegúrese de obtener el permiso de su cliente antes de colocar su foto en su cartera.
Crear un sitio web para su salón. Coloque la cartera imágenes en su sitio web. Incluir todos sus gastos, descuentos especiales, las horas de oficina e información de contacto.
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Al crear su sitio web salón, elegir un nombre de dominio (dirección web) que le ayudará a dirigir el tráfico a su sitio. Por ejemplo, si usted se especializa en tejidos reducidos en Atlanta, su nombre de dominio puede ser atlantadiscountweaves.com. La clave es utilizar las palabras en su nombre de dominio que un usuario de Internet usaría para encontrar los servicios que ofrece.