Cómo hacer un diagrama de Causa y Efecto
Un diagrama de causa y efecto se utiliza para trazar la relación entre un resultado y los factores que contribuyen al resultado. La identificación de las causas fundamentales o las razones de un efecto se realiza mediante el uso de una diagramrdquo- ldquo-espina de pescado que fue inventado por Kaoru Ishikawa, de acuerdo con cuadro de mando. El uso de un diagrama de causa y efecto ofrece un formato organizado que es fácil de leer. Además, se identifica las áreas en necesidad de datos adicionales e indica las variaciones de un proceso y la causa.
Definir el efecto mediante la identificación e indicando el resultado. Usar una frase para su efecto que indica si el resultado es positivo o negativo. Colocarlo en una caja a la derecha y comenzar su diagrama.
Video: Tutorial Diagrama Causa Efecto
Dibuje una flecha horizontal dirigida hacia la casilla que indica el efecto. La flecha debe comenzar en la parte izquierda de la página y seguir derecho.
Video: Diagrama de Causa y Efecto (Espina Ishikawa)
Identificar las principales categorías que determinan las posibles causas. Utilice la 3Ms y P (materiales, métodos, maquinaria y personas) o las 4P (procedimientos, la gente, de política y de plantas) cuando sea posible, con el medio ambiente como una quinta categoría si es necesario. Escribir las categorías más de la línea a la izquierda de la caja efecto y dibujar una caja alrededor de cada categoría.
Crear sub ramas de las categorías que representan los factores o causas. Colocar el mayor número posible a lo largo de la línea de la caja de la categoría a la flecha. Utilizar ambos lados de la flecha para sostener las causas.
Video: Paco Corma: El Diagrama Causa-Efecto como ayuda en procesos de Innovación
Coloque los niveles de detalle adicionales a lo largo de las sub ramas de SE categorías. Extender las flechas hacia el exterior, añadiendo detalle según sea necesario. Analizar su diagrama de causa y efecto para determinar las causas que necesiten un enfoque y les rodean.