Tipos de grupos de enfoque

Los grupos focales pueden ser un recurso valioso de marketing, permitiendo a las empresas a conocer cómo los consumidores perciben su producto. En general, un entrevistador plantea preguntas a los grupos de alrededor de seis a 12 personas. Cuando se inicia el diálogo, de marketing y de investigación equipos pueden recopilar información valiosa y una visión más profunda que la que podría no ser capaz de obtener de un cuestionario. Por ejemplo, si la brecha de comunicación entre el público objetivo y la alta dirección es grande, los grupos focales pueden ayudar a la alta dirección entender las diferentes perspectivas de la audiencia objetivo. La naturaleza dinámica de preguntas abiertas puede conducir a una visión única para el proceso de grupo de enfoque. Idealmente, los grupos focales duran aproximadamente 1 ½ a dos horas, y los miembros del grupo responderán a cinco o seis preguntas durante ese tiempo. Los grupos focales se observan generalmente por un espejo de dos vías y se graban en vídeo.

Video: Modos De Enfoque AF - Tutorial en Español

Video: NIKON SLR - sistemas de enfoque

En los grupos de enfoque de dos vías, un grupo relojes otro grupo responde a las preguntas de los grupos focales. Al escuchar lo que piensa otro grupo, esto abre más discusiones y puede dar lugar al segundo grupo a diferentes conclusiones que las que puede haber alcanzado sin escuchar las opiniones del otro grupo.

En los grupos de enfoque de doble moderador, se utilizan dos moderadores: Un moderador garantiza el buen avance de la sesión, mientras que el otro moderador se asegura de que todos los temas están cubiertos. Las discusiones con sólo un moderador a veces puede virar lejos de los principales punto-dos moderadores pueden garantizar una sesión más productiva.

grupos focales duelos-moderador utilizan dos moderadores haciendo de abogado del diablo entre sí. Debido a que uno de los propósitos de los grupos de enfoque es arrojar luz sobre nuevas formas de pensar, un punto de vista contrario añade a la mezcla menudo facilita nuevas ideas.

Video: Tipos y Enfoques del Control

grupos de enfoque en el cliente participante implican el cliente que ordenó el grupo de enfoque sentado en el grupo de enfoque, ya sea en secreto o abiertamente. Esto le da a los clientes un mayor control sobre la discusión: Si hay áreas específicas del cliente quiere cubierto, por ejemplo, se puede llevar la discusión en la que quiere que vaya.

En un grupo de enfoque encuestado-moderador, uno (o más) de los participantes asume el papel temporal de moderador. La persona que hace las preguntas a menudo influye en respuestas- participantes, por lo tanto, cuando diferentes personas asumen el papel moderador, lo que aumenta las posibilidades de respuestas variadas, más honestos.

Un grupo focal de tamaño regular tiene de ocho a 12 participantes, mientras que un grupo de enfoque de mini utiliza cuatro o cinco miembros. Dependiendo del asunto de cliente y el sujeto, un enfoque más íntima puede ser necesario.

Los grupos focales pueden satisfacer las teleconferencias, aunque si es geográficamente restrictiva para reunir todos los participantes juntos en una habitación. Si bien este tipo de grupo de enfoque puede no ser tan eficaz como reunirse en persona (los participantes no serán capaces de leer el lenguaje corporal de los demás), las teleconferencias todavía puede ser suficiente en determinadas situaciones. Por ejemplo, si el grupo de enfoque ha producido debido a un conflicto empresa, y los miembros del grupo focal, simplemente quieren sentirse escuchado por la alta dirección, a continuación, una teleconferencia puede ofrecer esa oportunidad.

En los grupos de discusión en línea, todos los miembros participantes son capaces de compartir información y respuestas a través de sus pantallas de ordenador. Las personas que participan en estos grupos se pueden dividir en tres grupos: moderador, participantes y observadores. grupos de discusión en línea funcionan como si hay un espejo de dos caras en la sala: Los observadores pueden realizar “trastienda” sesiones de chat especiales a los que sólo el moderador o los otros observadores tienen acceso.