Tipos de métodos de investigación de negocios

funciones de investigación de negocios para estudiar los factores internos y externos que afectan la rentabilidad y la cuota de mercado de una empresa. Varios métodos de investigación ayudan a los ejecutivos a enfocar la energía de los desarrolladores, personal de producción y de distribución de fuerzas.

datos de la industria y el análisis de la competencia es un método fuerte usado en la investigación de las empresas para determinar si los productos o servicios de una empresa penetrarán en un mercado. Este método utiliza datos externos procedentes de fuentes, tales como Dun Bradstreet, y las fuentes de información de la competencia va a comparar con su propio conjunto de productos.

Video: Introducción a los métodos de pronóstico

Los estudios de casos son representaciones completas de cómo un producto o servicio cumple con uno las necesidades del cliente a través de experiencias de ese cliente, la revisión de las fortalezas y debilidades del producto o servicio.

Video: Investigacion explicativa

Los grupos focales están diseñados para que los consumidores objetivo de proporcionar una retroalimentación honesta y sugerencias sobre un producto o servicio. Grupos generalmente son contratados por un tercero dar los clientes potenciales la oportunidad de expresar cómo un producto cumple o no cumple con sus necesidades y deseos.

Video: Métodos Y Técnicas de Investigación de Mercado

Una entrevista a menudo sigue a las experiencias de los actuales consumidores con un producto. Los consumidores optar a contestar una serie de preguntas que expresan su nivel de satisfacción.

Aquellos que interactúan con la base de clientes pueden ser entrenados para obtener información valiosa de escuchar e interactuar con los clientes y consumidores. Este es un método eficaz de investigación de las empresas, si el personal está capacitado adecuadamente para entender lo que dicen los clientes y transmiten correctamente que con la gestión.

Si un consumidor está siendo sondeado a través de cuestionarios orales o por escrito, las preguntas deben ser fáciles de leer, entender y responder. Si son demasiado profundo, la gente será menos probable que completar el cuestionario, dejando a la empresa con el costo de producirlo sin resultados a trabajar.