Cómo pasar una entrevista de trabajo del Comportamiento ESTRELLA

Más allá de la habitual batería de preguntas acerca de sus fortalezas, debilidades y habilidades de trabajo, directores de recursos humanos a veces emplean técnicas conductuales para averiguar qué tipo de candidato que realmente son. En este tipo de entrevista, el empleador le preguntará cómo se comportó - o se comportaría - en ciertas situaciones, con la idea de que sus respuestas le darán una idea acerca de cómo te comportas en situaciones similares en el nuevo puesto de trabajo. Al igual que otras preguntas de la entrevista, "paso" esta parte de la entrevista requiere la investigación y la práctica.


El Método ESTRELLA

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    los "ESTRELLA." método se refiere a la forma en que va a responder a las preguntas de la entrevista de comportamiento lanzado en usted. El acrónimo es la abreviatura de situación o tarea, acción y resultados. Con cada pregunta el empleador le pide, tendrá que configurar el escenario describiendo la situación o tarea que estaban tratando. A continuación, se describe la acción que tomó para resolver la situación o manejar la tarea y luego explicar los resultados para su organización, clientes o compañeros de trabajo. Es importante cuantificar los resultados, sugiere la Universidad de servicios de la carrera de CLA de Minnesota. Por ejemplo, si se le pidió que resolver una caída de las ventas en uno de sus trabajos anteriores, debería discutir la acción que tomó y cuánto más ventas que ha generado a causa de ella.

Como punto estrella de Preguntas

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    Durante la entrevista, el director de recursos humanos podría no venir a la derecha y decir que se está moviendo en la parte estrella de la entrevista. Pero usted reconocerá las preguntas porque te suelen incluir algo así como "Hábleme de un momento en el que ..." o "¿Cómo reaccionaría usted si ..." En general, existen dos tipos de preguntas de la entrevista de comportamiento. El director de recursos humanos o bien se le pedirá que describa cómo ha respondido a las situaciones negativas en el lugar de trabajo, o tiene usted discute éxitos que ha tenido y cómo se les logrado.

Lo que el empleador va a querer ver

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    Al igual que con cualquier parte de una entrevista de trabajo, la parte STAR es su oportunidad para demostrar al empleador que usted es lo que está buscando. Antes de la entrevista, revisar la oferta de empleo para refrescar la memoria acerca de las habilidades y cualidades que está buscando, entonces enmarcar sus respuestas de la entrevista estrella para abordar esas cualidades. Por ejemplo, si un empleador está buscando a alguien con gran capacidad de liderazgo, es posible contar una historia acerca de cómo se tomó las riendas durante una crisis de trabajo, se convirtió la crisis en torno y un mejor rendimiento de la empresa. Si ella está buscando a alguien que está orientado a los detalles, es posible hablar de ayudar a su antiguo jefe analizar los gastos de la compañía, y cómo esa consecuencia un aumento de los beneficios.

ensayando Respuestas

  • Muy por delante de la entrevista, anote algunos escenarios posibles el empleador podría preguntar acerca basadas en las expectativas enumeradas en el puesto de trabajo. A continuación, tener una práctica amigo o colega le pregunta acerca de ellos. Es posible incluso crear una lista de comprobación para su amigo de usar, que enumera "escenario o tarea, acción y resultados." Cuando se menciona una de las partes de la "ESTRELLA," su amigo puede hacer que lo fuera. Al final, pida a su amigo para la retroalimentación de sus respuestas. Otro ejercicio útil es grabar en video a ti mismo para que pueda ver y escuchar cómo responder a las preguntas. Si usted encuentra que sus respuestas vacilan demasiado, o no reciben suficiente rapidez al punto, la práctica de ser más seguros y conciso cuando se habla de cómo sus acciones y comportamientos han beneficiado a los patrones anteriores.

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