Cómo practicar la escucha activa
Realmente escuchar a los demás puede ser una habilidad maravillosa y vital para ayudar a fomentar sus amistades o cualquier relación. La escucha activa puede ayudar a entender mejor los de su vida y mejorar la calidad de sus relaciones. Usted puede aprender a practicar la escucha activa con los siguientes dos pasos.
Contenido
- Video: como aprender a escuchar con atención a los demás | el arte de la escucha activa en la comunicación
- Video: ♣ cómo vender más: la escucha activa para vendedores [consejos para negocios]
- Consejos advertencias
Conscientemente horario o reservar un tiempo la próxima vez que tenga una conversación con alguien por lo que no te prisa o sin prisas. Sea realista acerca de cuánto tiempo necesita y evitar programar nada a cerca de su tiempo con esa persona.
Video: Como Aprender a Escuchar Con Atención a Los Demás | El Arte de la Escucha Activa en la Comunicación
Video: ♣ Cómo vender más: la escucha activa para vendedores [CONSEJOS PARA NEGOCIOS]
Revisar lo que sabe acerca de esta persona y lo que están hablando en su cabeza en silencio mientras hablan. Mantenga una lista mental de las cosas que quiere hablar o preguntar acerca de cuando terminen de hablar.
Asegúrese de que está en una zona tranquila y confortable durante su conversación. Asegúrese de que la persona que está hablando es cómodo, y ser receptivo a la persona.
Seguirá centrándose en lo que la otra persona está diciendo. Dar señales no verbales para entender como asintiendo o, si usted no entiende, con el ceño fruncido a ayudarles a saber si están comprendiendo lo que están diciendo.
Responder a las preguntas si se inducen a hacerlo. Encuentra una pausa natural en su discurso para intercalar y preguntarles si se terminaron antes de interrumpir.
Consejos advertencias
- A veces es útil para reafirmar lo que la persona ha estado tratando de decir en sus propias palabras para asegurar su comprensión.
- Si no está de acuerdo con algo que se ha dicho, mantener una nota mental de la misma, y volver a ella cuando termine de hablar. Llevándola inmediatamente a veces puede sacudir a la persona y causar fricción.
- No interrumpa la gente mientras que están hablando. Los hace hostil o frustrado y que puede romper su línea de pensamiento.
- Evitar el plegado de los brazos o cruzar las piernas ya que estas posturas pueden llegar a ser tan cerrado, rechazar o enojado. Mantener una postura corporal abierta y receptiva.