La diferencia entre oír y escuchar en hablar en público
A pesar de escuchar y oír a menudo se consideran uno en el mismo, los dos son muy diferentes. Al escuchar, que es sin esfuerzo, se refiere al proceso fisiológico que ocurre cuando nuestros oídos captan sonidos. Escuchar, por el contrario, implica un esfuerzo deliberado para comprender y procesar la información. Mientras audiencia implica sólo los oídos, escucha verdadera requiere un pensamiento activo. altavoces públicas exitosas pueden incorporar habilidades que no único comando de escucha por parte del público, sino también poner de relieve sus propias cualidades como buenos oyentes.
Contenido
- Conocer la audiencia
- Control de la audiencia
- Video: how to speak so that people want to listen | julian treasure
- Video: comunicación asertiva: los 5 pasos
- Atraer a la audiencia
- Centrarse en la audiencia
- Video: escucha activa. saber escuchar.
Conocer la audiencia
Si espera que su audiencia para escuchar a usted, usted primero tiene que demostrar a su público puede escuchar a ellos. Saludar a algunos de los miembros de la audiencia a medida que llegan y desarrollar una buena relación con ellos. miembros de la audiencia son más propensos a escuchar a usted si han tenido la oportunidad de conocer a usted primero. Una vez que comience su discurso, hacer contacto visual. Al mirar a la gente, tienen la oportunidad de convertirse en más informados acerca de usted. Además, el contacto visual que permite leer los individuos y sus diversos mensajes no verbales a través de sus gestos y modales.
Control de la audiencia
Video: How to speak so that people want to listen | Julian Treasure
Video: Comunicación asertiva: Los 5 pasos
No importa qué tan bien la gente puede oír, los individuos son capaces de ignorar los ruidos que consideran aburrido o irritante. altavoces públicos tienen el reto de mantener el interés y retener la atención del público por lo que no se les desconectó. Atento a los síntomas de la audiencia no es más que la audición y no escucha. Esto incluye los ojos errantes, el comportamiento distraído o inquieto, y la ausencia de retroalimentación verbal o no verbal (como aplausos, risas o asintiendo). Intentar recuperar la audiencia a través de la utilización de contacto visual apropiado. También, mostrar una actitud de interés y el interés por los miembros del público como individuos.
Atraer a la audiencia
Entretener a las preguntas o comentarios de la audiencia. Esperar a que el interrogador para terminar antes de hablar. Una vez que se hacen preguntas, muestran interrogadores que entienden por parafrasear o resumir lo que acaba de decir. Empatizar con los miembros del público, ya que transmite que usted está tratando de entender su punto de vista. Además de responder a las preguntas, no dude en hacer preguntas - pero lo hacen en un tono amenazante. También, relajarse a medida que interactúan con el público. Estar relajado hace que los demás mucho más cómoda y permite un flujo más natural y libre de información.
Centrarse en la audiencia
Video: Escucha activa. Saber escuchar.
Como cualquier otra habilidad, la escucha efectiva requiere práctica. Como orador público, diferenciando entre oír y escuchar podría ser el factor principal de si FluB un discurso o dibuja aplausos. estudios auditivos indican que los seres humanos se puede hablar de 200 palabras por minuto, mientras que el cerebro puede procesar entre 600 a 1000 palabras por minuto. La disparidad entre el hablar y las tasas de escucha deja mucho tiempo para que la mente divague. Sin embargo, en la escucha efectiva, es esencial centrarse en los mensajes específicos transmitidos desde un altavoz y el público. Para un orador público, esto puede incluir concentrarse en el mensaje y el público, sino también tomar nota de las reacciones de la audiencia y responder a ellos en consecuencia.