Análisis funcional Gap

Análisis de las lagunas es un método de gestión del negocio de la investigación de las intenciones de una empresa frente a la realidad de la empresa. Si una empresa tiene la intención de vender un producto a un grupo de personas mayores de sesenta años de edad, pero sólo está alcanzando una audiencia de personas menores de cuarenta años, existe una brecha entre las intenciones de la empresa y la realidad. análisis Gap se puede realizar en varios aspectos de un negocio, pero el análisis de brecha funcional se centra en la función de un producto.

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Un análisis de las deficiencias funcionales a menudo es útil en la fabricación o aplicaciones tecnológicas, ya que la función de una tarea específica para sus consumidores es esencial para su éxito. Si la aplicación de gestión habitaciones de un hotel para ordenadores coloca constantemente las órdenes equivocadas restaurante del hotel en cuentas habitación de huéspedes, existe una brecha funcional entre lo que el sistema está haciendo actualmente y lo que el sistema debería estar haciendo. Comprobación de rendimiento frente a un cierto nivel, a menudo llamada la evaluación comparativa, mostrará discrepancias y áreas potenciales de crecimiento para su negocio.

Criterios deben determinarse para la evaluación de la función del producto a fin de realizar un análisis de brecha funcional. Una empresa debe hacer preguntas pertinentes sobre las funciones actuales del producto. ¿Cuál es el tamaño del producto? ¿Qué problemas resuelve el producto? ¿Cuánto tiempo toma el producto para resolver problemas? Las respuestas a estas preguntas deben basarse en cómo el producto se comporta actualmente.

Los gerentes de producto deben utilizar los mismos criterios de evaluación utilizados para el rendimiento actual del producto, pero tenga en cuenta lo que el cliente espera del producto. ¿Qué tamaño tiene el cliente quiere que el producto sea? ¿Qué problemas el cliente quiere que el producto de resolver? ¿Con qué rapidez esperar al cliente el producto para resolver el problema?

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La diferencia entre las expectativas de los clientes y las especificaciones reales del producto es la brecha funcional. El gerente de producto puede tomar medidas para servir con mayor precisión las necesidades de los clientes mediante la identificación primera de estas diferencias, y luego hacer la investigación y el desarrollo sobre la manera de cerrar la brecha funcional. Medidas podrían incluir la búsqueda de los factores de producción más ligeros, añadiendo nuevas características funcionales de una aplicación de software o eliminar la pérdida de tiempo en la gestión de las operaciones.

El método utilizado para llevar a cabo un análisis adecuado junta funcional depende del tipo de organización o producto que se está analizando. En las aplicaciones de software, puede haber datos cuantificables que pueden ser colocadas en hojas de cálculo y gráficamente representados. Un estudio de caso sobre los competidores podría ser más apropiado para productos que son nuevos en el mercado. En cualquier caso, lo mejor es consultar a su mercado objetivo de las especificaciones que están buscando. Trate de usar la metodología de aplicación conjunta (JAD) si usted está construyendo una aplicación de software para una empresa en particular. Usted puede eliminar mejor las lagunas funcionales y construir un negocio más exitoso por tener clientes involucrados en el proceso de producción.