Cuestiones éticas en Comunicación de Marketing

la comunicación ética acerca de sus productos y servicios no es sólo una cuestión legal, pero también puede determinar las ventas de su empresa. De acuerdo con la Fundación para la Educación Publicidad, el 80 por ciento de los estadounidenses dicen que se sienten mejor acerca de la compra de empresas cuyos valores se alinean con los suyos. La mejora de su comunicación de marketing puede ayudar a evitar la difusión de mensajes confusos o ofensivos que podrían dirigir su mercado de destino lejos de sus productos o servicios.

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Comercialización a los niños es considerado como un problema ético porque los niños pueden ser muy impresionable. La publicidad de ropa, alimentos, juguetes, películas y música juvenil Targeta con personajes de dibujos animados, frases de moda, y la utilización de niños actores. De acuerdo con la Asociación Americana de Psicología, los niños ven más de 40.000 anuncios al año. A pesar de los anuncios se pueden utilizar para crear conciencia sobre cuestiones tales como la intimidación o las drogas, los comerciales también se pueden utilizar para hacer que los elementos potencialmente nocivos o insalubres más atractivo.

Aunque la comercialización a un nicho de selección puede ser útil para las empresas, la comunicación a veces marketing puede venir a través como estereotipada e incluso ofensivo. Ejemplos de este rango de sexismo a menudo el racismo y pueden desencadenar una reacción violenta de mercado objetivo de la empresa. la publicidad sexual es a menudo visto como de mal gusto a las mujeres y degradante para la autoestima de las mujeres jóvenes. Estereotipos en marketing puede dejar a las personas se sienten inseguros de sí mismos o de un grupo de clasificación o minoría específica con la que están etiquetadas.

Las compañías de alimentos a menudo se dirigen los grupos de ingresos más bajos, jóvenes en edad universitaria, o niños, apelando a su necesidad de alimentos asequibles, conveniencia o trendiness. Comerciales a menudo presentan a la comida rápida y opciones de alimentos congelados como más fresco, más grande y más atractivo que el producto real. A pesar de que los alimentos pueden aparecer fresco, muchos ingredientes están presentes en cantidades tan pequeñas que no están en la lista. Esto puede ser potencialmente dañino para las personas que son altamente sensibles o alérgicos a ciertos químicos o alimentos.

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Comerciales a veces hacen artículos ver más elegante o más eficaz, muestran granjas o campos verdes en los envases de los alimentos altamente procesados, o utilizan términos tales como "puro" o "natural" cuando el producto en realidad contiene conservantes. Estas técnicas de marketing engañosas menudo llaman la atención de la Comisión Federal de Comercio, que busca proteger a los consumidores de la publicidad falsa. A veces, sin embargo, la publicidad engañosa puede ser legal. Con más sitios web, aplicaciones telefónicas y grupos de defensa de la sensibilización de las reclamaciones falsas de la empresa, la publicidad engañosa es un mal negocio, incluso cuando el mensaje no viola una ley estrictamente.