Los pros y contras de las herramientas de marketing de Comunicación

signos de neón del escaparate son herramientas de marketing de comunicación.
signos de neón del escaparate son herramientas de marketing de comunicación. (Imagen: fabricante de la lámpara para el anuncio de imagen de TekinT Fotolia.com
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Comercialización es el brazo de la empresa en cuestión con la comunicación con los clientes y los vendedores tienen una gama de herramientas de comunicación a su alcance para difundir mensajes de marketing. Cada herramienta de comunicación de marketing cuenta con sus propias fortalezas y debilidades, y cada uno es el más adecuado para situaciones específicas, los mercados de destino y las industrias. La comprensión de los pros y los contras de las herramientas de comunicación de marketing puede ayudar a diseñar la estrategia de marketing ideal para su negocio y marcas.

Publicidad

Las ventajas de la publicidad han permitido seguir siendo la forma dominante de comunicación de marketing durante décadas. Los mensajes publicitarios pueden utilizar una variedad de medios, incluyendo televisión, radio, revistas e Internet. La publicidad puede ser hecho a medida para una audiencia de nicho o diseñados para atraer a una amplia audiencia.

Las desventajas de la publicidad siguen creciendo con cada año que pasa, sin embargo. la saturación del espacio y el sonido ondas visibles de la publicidad ha causado un gran número de personas mentalmente a desconectarse de los mensajes publicitarios o incluso se ofenden por el bombardeo. La publicidad se ha vuelto tan indeseable en la vida del consumidor que las nuevas herramientas tecnológicas se han creado para evitarlos.

Relaciones públicas

herramientas de relaciones públicas son una forma de comunicación de marketing de un solo sentido que informa al público sobre las actividades de beneficencia o de responsabilidad social de una empresa. Esto puede ayudar a reunir una imagen positiva en el mercado y los consumidores convertir en campeones de marca.

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No todas las causas sociales son políticamente neutral, sin embargo, y las relaciones públicas equivocadas movimiento puede enviar un mensaje hostil a un público específico. Por ejemplo, considere una empresa que dona una gran suma de dinero y tiempo voluntario de trabajo a una iniciativa ambiental, a continuación, publica un comunicado de prensa sobre la actividad. activistas ávidos de derechos humanos pueden llegar a ser irritado por el hecho de que la empresa optó por cuestiones medioambientales en materia de derechos humanos y puede boicotear la marca a causa de ella.

Ventas

Las ventas a menudo implica la comunicación cara a cara entre los clientes y los representantes de la empresa. procesos de ventas personales pueden crear una impresión positiva en la mente de las personas y puede ayudar a los clientes a encontrar el producto ideal para servir a sus necesidades.

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trabajos de ventas como una espada de doble filo, sin embargo, como experiencias negativas con los vendedores pueden ir tan lejos para dar un cliente de distancia y difundir la publicidad negativa boca-a-boca.

Comunicación bidireccional

El Internet ha abierto nuevas y potentes herramientas de comunicación de marketing que hacen, comunicación dinámica de dos formas posibles a través de grandes distancias. medios de comunicación sociales, blogs y otros medios de comunicación en línea puede permitir a las empresas para comunicarse directamente con los clientes y solicitar información valiosa sobre los nuevos productos y las necesidades insatisfechas de los clientes.

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La desventaja de abrir, la comunicación de dos vías es que la gente sólo se pueden propagar fácilmente mensajes negativos acerca de las marcas específicas en línea, ya que pueden mensajes positivos o constructivos. Lectura demasiados comentarios negativos en un blog de la compañía, la comunidad en línea o medio de comunicación social puede manchar la reputación de la empresa y desalentar a los clientes por primera vez.

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