Código de Ética en Marketing

Video: Código de ética del marketing

La adhesión a un código de ética es vital para la comercialización exitosa. La American Marketing Association (AMA) ofrece un código de ética concisa para ser abrazado por la comunidad de marketing. normas éticas, la primera parte del código, son normas de conducta que proporcionan pautas para establecer cómo comportarse. Estas normas incluyen el uso estricto de las leyes y la toma de decisiones responsables, que protegerá a los vendedores de dañar a las personas que trabajan con o para. Los vendedores deben generar confianza entre la comunidad de marketing y sus clientes. Por último, los vendedores tienen que adoptar los valores éticos que fomenten la confianza del consumidor.

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De acuerdo con la AMA, hay seis valores éticos fundamentales para ser practicados por miembros del sistema de comercialización. Ellos incluyen la honestidad, la responsabilidad, la equidad, el respeto, la transparencia y la ciudadanía. Aunque algunos de estos valores puede parecer obvio, es importante hacer hincapié en cómo afectan las acciones cotidianas de los vendedores. La transparencia es la necesidad de crear un espíritu de apertura en las operaciones de marketing, e implica una comunicación clara, indicando los riesgos y escuchar a la crítica constructiva. la ciudadanía ética es tomar decisiones que beneficien positivamente la sociedad y el mundo.

Las ideas abstractas éticos suenan bien en papel, pero puede ser difícil poner estos códigos éticos en práctica. Los vendedores tienen numerosas descripciones de trabajo en diversos sectores de la sociedad que van desde la tecnología a la industria. Por lo tanto, los vendedores se enfrentan a diversos problemas éticos que deben abordarse de forma proactiva por la industria del marketing son una parte. Las organizaciones de marketing deben fomentar la discusión sobre la ética y recompensar el comportamiento ético de sus miembros.

La Asociación de Marketing de Negocios (BMA) también muestra un código de ética para sus miembros. En resumen, los vendedores deben representar bastante lo que son publicidad. Aunque esto es éticamente correcto, sino que también es una medida práctica, porque se va a construir una relación sana entre el vendedor y de los interesados. bienes o de servicios de marketing que no existen es completamente poco ético, junto con métodos engañosos de ganar el favor como sobornos o comisiones ilegales. Reclamaciones o comunicación de negocios realizados por los vendedores deben ser precisa y confiable, y cualquier información engañosa deben ser evitados.

La competencia con otras empresas puede ser una de las situaciones más difíciles en los que se adhieran a un código ético. La BMA exige que los afiliados a evitar ataques despectivos o injustamente ataca a un competidor. Sin embargo, es posible comparar éticamente los servicios de un competidor y para ilustrar cómo una empresa o producto sería una mejor opción para un consumidor. Mientras comparaciones siguen siendo justo, no sean engañosas y con precisión representan todas las partes, el tratamiento no ético de los competidores puede ser evitado.