Qué hacer y Qué No en Ética del Trabajo
Muchas empresas optan por establecer un código de directrices como medio de ayudar a los empleados actúan éticamente. Estas pautas pueden ser codificadas oficialmente en la forma de una declaración, como una declaración escrita de la misión o el código de ética, o simplemente pueden ser transmitidas de manera informal a los trabajadores y la gestión de la empresa. Al establecer estas directrices, las empresas tienen la oportunidad de ayudar a crear una cultura ética en el lugar de trabajo. Al mismo tiempo, deben tener cuidado de evitar algunos errores comunes.
Hacer: Sea específico
Un error común en la elaboración de directrices éticas está siendo demasiado general. Al igual que con muchos escritos ineficaces, las generalizaciones son aburridos y, a menudo difícil de entender. Mientras que la administración no debería alejarse de abrazar ciertos valores, hablando en términos generales acerca de la "honestidad" e "integridad" suena hueco. Hacer directrices que son específicos de la industria. Por ejemplo, una empresa de marketing podría indicar qué tipo de publicidad que consideran poco ético, tales como estereotipos o burla.
No: Sea Técnica
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Hay una línea muy fina entre ser específico y ser demasiado técnico. directrices éticas deben ser sólo eso - directrices. Una persona que lee o escuchar ellos deben salir con los parámetros dentro de los cuales se conformen. Un buen código de ética sigue siendo duradera por mucho tiempo. Sin embargo, un código de ética que es excesivamente precisa no usa bien. Por ejemplo, mientras que una empresa de telemarketing podría indicar que los operadores telefónicos deben ser honestos, especificando el diálogo exacta el operador debe y no se debe utilizar es demasiado técnico.
Hacer: actualización cuando sea necesario
Un buen código de ética debe ser similar a la Constitución de EE.UU.: El documento debe ser escrito para ser duradero y atemporal, pero debe permitir cambios ocasionales cuando sea necesario. En los negocios, gran parte de lo que pudo haber sido considerado ético hace 50 años hubiera sido severamente mal visto hoy. Si un punto en el código de una compañía se vuelve anticuada debido al progreso social, debe ser modificado.
No: Sea caprichoso
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Un código de ética corre el riesgo de ser demasiado de moda, un producto de su tiempo. Por ejemplo, un código mal escrito de la ética en la década de 1990 podría haber pagado de boquilla a la corrección política - una moda ética. Del mismo modo, en la década de 2000, algunos negocios códigos de ética que eran tal vez demasiado en deuda a principios "verdes" construidos. Aunque loable, haciendo mención de "huella de carbono" de la empresa en su código ético puede aparecer fecha sólo varios años más tarde.