ISO 9001 Requisitos

Acreditación ISO define los procedimientos para ayudar a mejorar la calidad del producto o servicio.
Acreditación ISO define los procedimientos para ayudar a mejorar la calidad del producto o servicio. (Imagen: Imagen de cojinetes por Sergey Goruppa de sólo la calidad! Fotolia.com
)

ISO 9001 es un conjunto de directrices de gestión de calidad que han sido adoptados por miles de organizaciones en todo el mundo. Proporciona procesos y procedimientos para ayudar a las empresas a mejorar la calidad del producto o servicio que ofrecen. Con el fin de lograr la acreditación ISO, las empresas tienen que demostrar que han cumplido una serie de requisitos.

Compromiso de la Alta Dirección

Video: 20 ISO 9001 requisitos

ISO 9001 establece que el pleno compromiso y el respaldo de la alta dirección es un elemento vital de lograr la acreditación ISO. Sin el pleno apoyo de la alta dirección, la creación y aplicación de sistemas y procesos de gestión de la calidad carecerán del impulso necesario para que tengan éxito. Esto aumentará el riesgo de que los procedimientos implementados fallarán rápidamente, comprometiendo así la calidad.

Proceso de diseño

ISO 9001 establece que todos los proyectos deben ser planificadas cuidadosamente y con la calidad como una prioridad en todas las etapas del ciclo de vida del producto, desde el diseño hasta la fabricación de mantenimiento. Cualquier cambio o modificación en el diseño de la necesidad del producto a ser registrados y documentados, y la información del cambio comunicado a todas las partes pertinentes.

Vetting proveedor

Video: Presentación de requisitos de la norma ISO 9001:2015

Es un requisito de la norma ISO 9001 que todos los nuevos proveedores son examinados a fondo antes de adjudicar los contratos. Esto es para determinar la calidad de servicio y producto que el proveedor puede proporcionar, así como garantizar que tengan los recursos necesarios para cubrir su demanda. Esto dará lugar a relaciones de trabajo de larga duración y productivas con proveedores.

Inspección y prueba

Todos los materiales y productos utilizados en la creación y fabricación de un elemento deben ser inspeccionados a fondo antes de su uso. Esto es para asegurarse de que son aptos para el propósito, y todos los registros de prueba deben ser conservados y archivados. Antes de que un producto es lanzado al público, debe someterse a una prueba final y lograr el cierre de sesión de la alta dirección.

Auditorías internas

Video: Interpretação_de Requisitos iso 9001 2008 - vídeo aula

Todas las empresas que buscan la acreditación ISO 9001 deben realizar auditorías internas periódicas y exhaustiva para comprobar que los procesos y procedimientos que se han implementado dentro de la empresa están trabajando y que se mantienen bien. Las eventuales deficiencias, discrepancias o áreas de mejora deben ser comunicadas a la alta dirección, y un plazo determinado para cualquier problema que deben rectificar.

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