Cómo escribir un mensaje negativo Memo

Puede dar malas noticias a los empleados, clientes o gestión a través de una variedad de métodos. Muchas personas prefieren tener mensajes negativos entregados sencillo y directo. Otros prefieren un enfoque más sutil, acostando el mensaje en el idioma menos ofensivo. De cualquier manera, usted debe entregar la noticia de que es más probable es indeseable y no deseada de una manera clara y concisa.

Video: Tips y trucos del Samsung Galaxy Core 2

Video: Musica binaural para mejorar la memoria y el poder de aprendizaje

El hecho de que usted tiene la información no deseada a retransmitir, no significa que usted tiene que dañar la relación con la parte receptora. Ya sea que están despidiendo empleados, rechazar una solicitud de donación o negar el reembolso de viajes, tenga en cuenta que la situación puede cambiar en el futuro y su decisión puede ser revertido. Añadir un complemento de la nota, como decirles a los empleados cuánto ha valorado sus contribuciones. Explicar a la recaudación de fondos que actualmente su presupuesto no permite ciertos gastos. La adición se suavizará el golpe y mantener abiertas las líneas de comunicación para posibles relaciones futuras.

Las palabras que usted elija en el memo que ayudarán a mantener una respuesta positiva, a pesar de que usted está entregando un mensaje negativo. Por ejemplo, se puede pedir más información para procesar una solicitud monetaria en lugar de por escrito que la información proporcionada no es aceptable. Informar a sus empleados lo que pueden hacer en lugar de lo que no pueden hacer. Por ejemplo, escribir “Por favor, vestirse con ropa de negocios informal los viernes” en lugar de “no usar los pantalones vaqueros el viernes casuales.” Enviar un mensaje a su cliente diciendo “que puede recoger su mercancía el lunes,” en lugar de “su pedido no estará listo hasta el próximo lunes “.

memos empresa menudo hacen su camino fuera de sus paredes de negocio y en las manos de los medios de comunicación u otras partes. Evitar el uso de cualquier lenguaje que alude a prácticas ilegales o discriminatorias. Por ejemplo, en lugar de escribir “nuestro contador deja la compañía porque él hizo grandes errores en los informes de fin de año,” escritura “después de muchos años de servicio reconocidos, nuestro contador se está moviendo a otras oportunidades.” Claridad ayuda a evitar que los rumores no deseados de la difusión que podría dañar la reputación de su empresa. Un claro mensaje negativo “se debe a la mala conducta, ciertos miembros del personal están dejando financieros.” Una mejor nota dice “estamos muy contentos de anunciar que los nuevos miembros del personal financiera se establecen para sustituir a los miembros salientes del departamento de contabilidad.”

Video: Grabar frecuencias baofeng uv-5r

notas negativas a menudo resultan en sentimientos de dolor y respuestas airadas. Puede aliviar o al menos reducir la cantidad de secuelas de una mala noticia cuando búfer con buenas noticias. Por ejemplo, iniciar una nota negativa con “usted apreciará el número de ventajas añadidas ser incluido en su póliza de seguro” cuando se tiene que elevar las tasas de seguros. Mantener la memoria intermedia asociada con el mensaje, sin embargo, para mantener la claridad. En otras palabras, no dicen “la nueva planta de aparcamiento se abre la próxima semana” cuando se está enviando un mensaje acerca de un recorte de las prestaciones.