¿Cómo hacer crecer la cuota de mercado
La creciente participación en el mercado es un objetivo fundamental de la mayoría de los negocios. Hay varias maneras de hacer crecer la cuota de mercado: se puede robar de un competidor, o puede hacer crecer su negocio más rápido que el mercado general. La creciente participación de mercado implica la realización de un análisis riguroso de los mercados en los que compite su empresa, el análisis de las preferencias del consumidor y el diseño de un plan de marketing. Si bien hay muchas maneras de hacer crecer la cuota de mercado, debe comenzar por el análisis de su base de clientes existente para ver si hay alguna manera de aumentar las ventas con sus mejores clientes.
Segmentar sus cuentas existentes en varios grupos en función de su nivel de compras de productos. Pedir a la fuerza de ventas para llevar a cabo estudios detallados con estos clientes para determinar lo que hay, en su caso, no se están cumpliendo por su empresa, y desarrollar nuevos productos que satisfagan estas necesidades.
Video: Cuota de Mercado vs Cuota de Cliente
Involucrar a una compañía de investigación de mercado tales como Nielsen para determinar el tamaño del mercado que actualmente no está comprando los productos de su compañía. Una buena compañía de investigación de mercado le puede decir cómo los consumidores en edad específica, ingresos o soportes geográficos ver los tipos de productos que su compañía produce y cuánto gastan en estos productos cada año.
Video: Participación de mercado
Dirigir su empresa de investigación de mercado para llevar a cabo una encuesta de preferencias de los consumidores. Centrándose en sus productos, la encuesta debe pedir a los consumidores que están comprando cuyos, y por qué- o si no está comprando en absoluto, por qué no. También debe pedir a los factores que contribuyen a la decisión de compra, incluyendo, por los que no están comprando el producto a, qué factores podrían persuadirlos a entrar o volver a entrar en el mercado. Los clientes existentes también se les debe preguntar qué factores, si los hay, obligaría a aumentar sus compras. .
Diseñar una campaña de marketing para dirigirse a nuevos clientes potenciales. Utilice la información que ha obtenido de su investigación de mercado para desarrollar su campaña. Por ejemplo, si los clientes potenciales perciben su producto por ser de baja calidad, se debe orientar a estos consumidores con una campaña que hace hincapié en la calidad del producto.
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Desarrollar un programa de incentivos que premiará a su fuerza de ventas para la incorporación de nuevas cuentas. El aumento de las recompensas se podría dar a los vendedores que venden a los clientes de los competidores.
Consejos & advertencias
- El plan de incentivos para su fuerza de ventas debe recompensar a ellos basados en la rentabilidad de sus ventas y en la capacidad de la empresa para recoger en estas ventas. Muchas compañías recompensa vendedores basado únicamente en los compromisos de compra de nuevos clientes. El resultado es a menudo ventas de baja calidad que no generan ganancias y, en algunos casos, no se obtienen directamente del cliente.
- Asegúrese de que su encuesta de preferencias de los consumidores es anónima para que los consumidores no saben que se lleva a cabo en nombre de su empresa. Los consumidores tienen menos probabilidades de ser honesto si saben que la encuesta está siendo dirigido por un competidor de uno de sus proveedores.