¿Cómo puedo desarrollar ofertas de servicios?

Para cualquiera de los servicios de consultores o organización que ofrece a los clientes, el cambio es siempre una constante. Lo que era muy de la demanda hace un año ya no puede ser requerido por los clientes el próximo año, o incluso hoy en día. Su capacidad para desarrollar eficientemente las nuevas ofertas de servicios que ayudarán a su organización a adaptarse a las cambiantes tendencias en el mercado es una habilidad esencial para cualquier líder de negocios. Utilice estos pasos para evaluar sus ofertas actuales, identificar tendencias en su mercado, e identificar áreas de crecimiento para ayudarle a desarrollar nuevas ofertas de servicios para sus clientes en los próximos años.


Evaluar la oferta de servicio actual

Una lista de sus ofertas de servicios actuales.

Video: ¿CÓMO HACER UNA PROMOCIÓN EXITOSA

Identificar los servicios que actualmente están haciendo bien y que muestran la mayor promesa en el próximo año, así como en tres años. Buscar maneras de construir sobre estos servicios.

Identificar qué servicios tienen un rendimiento bajo y muestran la menor promesa en el próximo año, y los próximos tres años. Busque la forma de reemplazar o modificar estos servicios.

Las áreas de investigación del crecimiento potencial

Investigar las carteras de servicios de los competidores que han ganado contratos que su organización había pujado.

Evaluar las ofertas de servicios de organizaciones que hacen un trabajo similar como la suya, y trabajar en mercados similares, en particular los de otras ciudades o regiones. Si se encuentra en Chicago, por ejemplo, usted probablemente sabe lo que otras organizaciones en Chicago están haciendo, y cómo lo está haciendo. Sin embargo, las empresas en Boston o Dallas pueden ya han empezado a hacer algo nuevo que aún no ha alcanzado su área local.

Preguntar a los clientes los servicios que han considerado la compra de otros que están relacionados con su cartera de servicios actual.

Hablar con los proveedores y socios de negocios. Preguntarles sobre otras empresas y sus áreas de crecimiento. Mientras que los proveedores son poco probable que regalar secretos comerciales, que tienen un interés personal en su éxito y son muy a menudo ansiosos por ayudarle a explorar nuevos servicios que aportan un mayor éxito a ellos también.

Evaluar nuevos mercados que podrían utilizar los servicios similares a los suyos, basándose en su experiencia con los clientes actuales. Examine cómo puede modificar los servicios actuales para estos nuevos mercados. Por ejemplo, podrían servicios para despachos de abogados pueden modificar para otros profesionales? Podrían servicios para el sector privado pueden modificar para los departamentos gubernamentales?

Evaluación

Comparar sus evaluaciones de la Sección 1 de la investigación recogida en la Sección 2. Buscar las tendencias en su industria, incluyendo el que los requisitos de servicio están aumentando y los que están retrocediendo.

Video: Como elaborar una propuesta

Evaluar los cambios incrementales que puede hacer en sus ofertas de servicio añadiendo poco a poco a lo que ya hace.

Video: El servicio de Estudio de mercado

Evaluar si debe empezar a transformar sus servicios, mediante la eliminación de los servicios no rentables y su sustitución por un nuevo conjunto de servicios. Evaluar lo que los cambios en el conjunto de habilidades de su organización será requerida.

Identificar los riesgos inherentes a estos cambios en sus ofertas de servicio. Comparar el mercado potencial que puede ser capaz de capturar con cualquier pérdida que puede experimentar mediante la eliminación de los servicios actuales.

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