Cómo escribir una carta de Apelación de una negación de una Propuesta

acuerdos comerciales a menudo comienzan con una solicitud de propuesta, también conocido como un RFP. La empresa solicitante propuestas las evalúa antes de adjudicar un contrato. Las empresas cuyas propuestas se les niega a menudo se sienten una sensación de fracaso o decepción. Escribir una carta a preguntar por qué la propuesta fue negada es una decisión inteligente. Si nada más, la carta puede ofrecer una valiosa orientación sobre la forma de abordar una propuesta similar en el futuro. La clave está escribiendo una carta que está libre de la amargura o la emoción y se centra en el futuro.


Revisar el rechazo recibido del cliente potencial. Leer el correo electrónico, escuchar el correo de voz o leer la carta. Hacer breves puntos que delinean sus pensamientos iniciales. Anote todo lo que se siente es importante. Siéntase libre para permitir que sus emociones para mostrar a través de sus notas. A continuación, poner las notas de distancia por unos días. Trabajar en otro negocio por un tiempo, permitiendo que sus emociones se asienten.

Leer sus notas después de un par de días mientras se prepara para escribir el cliente potencial para apelar la negación. Además, revise la correspondencia de rechazo para la crítica constructiva, en su caso.

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Escribe la carta. Empezar agradeciendo a la empresa para la oportunidad de hacer una oferta para el negocio. Si procede, vuelva a tapar su relación con la empresa y escribir optimista acerca de su deseo de continuar y hacer crecer la relación. Cierre la carta preguntando si hay algo que usted o su empresa puede hacer para revertir la decisión. Indique su voluntad de mostrar flexibilidad en todos los términos del acuerdo, incluyendo el precio. Cierre la carta más las gracias a la empresa por su apoyo, y tenga en cuenta que va a seguir su carta con una llamada telefónica.

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Envíe la carta al contacto apropiado de la compañía, y enviarlo por correo de un día para el impacto. Seguimiento por teléfono dos días más tarde para pedir de nuevo otra oportunidad de ganar el negocio.

Consejos advertencias

  • Las empresas son poco probable que revertir decisiones RFP a menos que la correspondencia rechazo es una táctica de negociación. Es por eso que es importante pasar más tiempo en la carta de solicitud de retroalimentación que pueden ayudar a las ofertas futuras.
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