¿Qué es la norma ISO 9000: 2001?
ISO 9000: 2001 representa una versión obsoleta de las normas publicadas por la Organización Internacional de Normalización (ISO). La versión actual (a partir de 2010), la norma ISO 9001: 2008, describe una metodología de gestión de calidad que tiene por objeto lograr la satisfacción del cliente.
principios
Video: ISO 9001:2008 Parte1 "Conceptos Generales"
“Documentar el proceso probado y seguir con precisión las instrucciones escritas” simboliza el espíritu de las normas. Además de asegurar el cumplimiento de los empleados con los procesos de la organización, las normas exigen un seguimiento detallado de los resultados de cada paso crítico y desencadenar una acción correctiva inmediata al detectar una desviación. El enfoque se aplica a todos los niveles de la organización, incluyendo el equipo de dirección superior.
Éxito
Video: DIFERENCIAS ENTRE NORMA ISO 9001: 2008 Y 2015
Alrededor de 900.000 empresas han adoptado la norma ISO 9000 y sus diversas actualizaciones desde el año 2000, escribe David Levine, profesor de la Universidad de California en Berkeley. La popularidad provenía de las ganancias financieras resultantes. observaciones de Levine de 1.000 organizaciones ISO 9000 certificados muestran aumentos medios de venta de un 9 por ciento más de 11 años que sean directamente atribuibles a la obtención de esta certificación ISO.
Proceso de dar un título
Video: ISO 26000
Video: SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2008
Para recibir un certificado ISO 9000, una empresa típicamente en contacto con una empresa de acreditaciones situada en el mismo país que las instalaciones que buscan el premio. Inspectores, enviada el sitio, auditar qué tan bien los empleados documentan su proceso y se adhieren a las instrucciones. El informe de auditoría enumera las desviaciones. Sin espacios principales de las normas, la firma de acreditación otorga un certificado ISO 9000 validez de tres años.