¿Cuál es el significado de la comunicación corporativa?
La comunicación corporativa es la práctica de desarrollar, cultivar y mantener una imagen de marca o identidad corporativa. Cada negocio - grande o pequeño - invierte en iniciativas de comunicación corporativa para moldear su imagen, comunicarse con los públicos internos y externos y mantener una reputación positiva a largo plazo. La comunicación corporativa ha sido responsable del éxito mundial de Fortune 1000 las empresas estadounidenses como McDonalds, Wal-Mart, IBM, Google, Microsoft, General Electric, Apple y Coca-Cola.
Importancia
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La comunicación corporativa abarca métodos y procesos en la promoción de las credenciales de una empresa, su tono de posicionamiento y su aceptabilidad en el mercado. Se trata de una serie de programas, actividades y interconectados previstas para comunicarse y relacionarse con los empleados internos y externamente con socios, clientes y otras partes interesadas. La comunicación corporativa ayuda a resaltar las ganancias y logros anuales de la empresa, su lista de productos y servicios y sus actividades de divulgación de la filantropía y de la comunidad. La intención en todo momento es proyectar un mensaje unificado y una identidad corporativa coherente.
Propósito
La comunicación corporativa es generalmente reconocido como el mejor método posible de construcción de la identidad corporativa a largo plazo. Una estrategia de comunicación corporativa bien articulada y consistente, junto con las campañas de publicidad y de relaciones públicas más grandes, refuerza una imagen positiva acerca de una empresa. Esta práctica ha ayudado a las empresas, corporaciones e incluso nuevas empresas a desarrollar y mantener las identidades de marca corporativa. Estratégica, iniciativas de comunicación corporativa oportunas y bien orquestados han ayudado a las empresas a limitar fallouts negativos de pasos en falso de mercado, escenarios de crisis o expresiones indecorosas o controvertidas por los ejecutivos clave del negocio.
Papel de la Dirección de Comunicación Corporativa
El departamento de comunicación corporativa de la casa es el elemento clave de cualquier esfuerzo de comunicación corporativa. Un alto ejecutivo y el gerente de comunicación de la marca diseñar, desarrollar y revisar diversas iniciativas. Ellos entienden la necesidad de ser flexible y dar cuenta de la evolución de los entornos empresariales y los cambios organizativos contextuales. El equipo elabora comunicados de prensa, prepara resúmenes ejecutivos de la alta dirección, fantasmas artículos de opinión y columnas para los directores de unidades de negocio y organiza entrevistas a informantes clave de publicaciones de la industria y el comercio relevantes o para los programas basados en paneles sobre la red de cable y canales de noticias. El departamento también sirve de enlace con una agencia de la banda externa para gestionar todo el país campañas de relaciones públicas y conferencias de prensa.
Influencia de la Alta Dirección
La alta dirección o ejecutivos de negocios claves juegan un papel influyente y matizada en la configuración del programa de comunicación corporativa de una organización. Ofrecen insumos estratégicos y sugerencias para afinar los programas específicos, se comunican destacados clave de la organización y las prácticas de gobierno corporativo para el equipo de comunicación corporativa para resaltar y también asignar presupuestos para los programas.
beneficios
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A, la práctica comunicación corporativa flexible y sostenida bien gestionada puede cosechar dividendos a largo plazo a medio plazo y. Permite a una empresa para tener una identidad propia en un entorno de mercado saturado y altamente competitivo. Los clientes son más leales a la empresa y por lo general tienen una actitud positiva acerca de la compra o el consumo de productos y servicios de la compañía. inversores de negocios se quedan comprometidos a invertir en la empresa. Accionistas siguen confiando acerca de las capacidades de los principales ejecutivos y las perspectivas a largo plazo y la rentabilidad de la empresa.