Beneficios tangibles de Sistemas de Información

La transición de usar papel y lápiz o una variedad de programas informáticos independientes a un sistema integral de información es una señal segura de crecimiento de la pequeña empresa. A diferencia de un sistema manual desarticulada, un sistema basado en la tecnología se encarga de todos los aspectos de almacenar, procesar, distribuir y comunicar información empresarial desde una ubicación central. Aunque los objetivos primordiales a menudo se centran en los beneficios intangibles tales como obtener una ventaja competitiva o el aumento de la satisfacción del cliente, muchas empresas también pueden disfrutar de beneficios tangibles, tales como el ahorro de costes, un mejor control y un menor número de errores de entrada de datos.

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¿Qué se incluye en una lista de beneficios tangibles depende de si se clasifica estos beneficios utilizando una definición estrecha o ancha. Si su empresa utiliza una definición estrecha, beneficios tangibles son sólo los que se puede cuantificar y medir en términos monetarios. Estos incluyen tanto las reducciones de costes inmediato y ahorro de costes a largo plazo. Una definición amplia incluye también beneficios cuasi-tangible de que no se puede cuantificar en términos monetarios, pero que se puede ver directamente, tocar o sentir.

A pesar de que a menudo toma tiempo para empezar a darse cuenta de los beneficios y gastos de ahorro de costes no se reducirá durante la noche, con el tiempo los beneficios financieros se vuelven más evidentes. Además, estos beneficios a menudo se producen en una secuencia. Por ejemplo, un sistema de información aumenta la productividad, que puede conducir a reducciones de plantilla, lo que disminuye sus costos operativos. También puede mejorar la eficiencia de inventario en el pedido, que a menudo reducen los plazos de entrega y los resultados, tanto en reducción de las necesidades y costos de mantenimiento de inventario.

Una serie de beneficios tangibles trabajar para mejorar los controles internos preventivos y de detección. Por ejemplo, un sistema de almacenamiento centralizado de información permite controles de acceso mejorados. información más rápido y que a menudo se traduce en información en tiempo real, aumenta la responsabilidad y reduce las posibilidades de abuso de los activos de la empresa, fraudes o robos internos. Además, el seguimiento automático no sólo hace que la búsqueda de documentos actuales e históricos más fácil, sino que también le permite construir y revisar las pistas de auditoría completas para la mayoría de cualquier transacción.

Un sistema de información puede mejorar el tiempo de respuesta y aumentar los ingresos por ventas. beneficios tangibles como la mejora de la disponibilidad de datos y de información de un menor número de cuellos de botella en la parte de gestión de inventario de un sistema de información pueden ayudar a aumentar las ventas mediante la reducción de desabastecimiento y los pedidos pendientes. En la parte de gestión de relaciones con los clientes, un acceso más fácil a la información de un cliente puede significar la diferencia entre hacer y no hacer una venta. También permite a personal de ventas y de servicio al cliente para supervisar el historial de pedidos de un cliente y programar las llamadas de ventas oportunas.