¿Qué es una transacción del consumidor?

Cliente que paga con dinero en efectivo
Cliente que paga con dinero en efectivo (Imagen: paiement imagen de Richard villalon de Fotolia.com
)

Si alguna vez ha comprado un cono de helado, alquilado una película o tomado un taxi en la ciudad, luego de haber completado una transacción consumidor. Un acto como la compra de un billete de lotería no podría realmente neto de cualquier tipo de recompensa, pero todavía cae en la misma categoría. Estas operaciones son una parte integral de una economía. La gente necesita productos y servicios, y las empresas hacen su parte para llenar las necesidades del consumidor.

Definición

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De acuerdo con los Estados Unidos Definiciones legales, una transacción del consumidor se define como “una venta, arrendamiento, cesión, premio por casualidad, u otra disposición de un elemento de propiedad personal.” La inclusión de arrendamiento significa que un cliente no tiene que pagar el plena cantidad por adelantado para una compra para cumplir con la definición legal de “transacción del consumidor.” Además, no necesita ni siquiera para comprar un producto directamente. A modo de ejemplo, cuando una persona compra un boleto para el sorteo es considerado por la ley como una transacción del consumidor, ya sea o no que en realidad gana un premio.

Función

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transacciones de los consumidores tienen la finalidad de proporcionar a las personas con los productos y servicios que necesitan o desean. Estas interacciones financieras son vitales para mantener en funcionamiento las empresas y proporcionar puestos de trabajo a las personas que, a su vez, se convierten en los propios consumidores. También son esenciales para una economía sana, lo cual afecta a los gobiernos y los partidos políticos locales. impuestos estatales y locales dependen de los ciudadanos que compran bienes y servicios. Los fondos procedentes de estas transacciones se utilizan para ayudar a proporcionar los servicios municipales, como la aplicación de la ley y la educación.

Comercio electrónico

El comercio electrónico es una forma emergente de transacciones de los clientes. Comenzando a finales de 1990 con pioneros como eBay y Amazon.com, la Internet se convirtió en un medio para que los consumidores lleven a cabo negocios con empresas. Mediante la utilización de Internet, los clientes son capaces de encontrar prácticamente cualquier tipo de producto que necesitan o desean. Estas operaciones se pueden hacer a cualquier hora del día y ofrecen a los consumidores la mayor cantidad de conveniencia.

consideraciones

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Hay una variedad de transacciones realizadas en cualquier economía dada. Cuando una empresa vende bienes o servicios a otra empresa - una acción que se conoce como “B2B” - se diferencia de una transacción del consumidor. La principal distinción es que en un negocio a consumidor transacción - conocido como “B2C” - el producto final es utilizado por el consumidor y no vendido o usado para el procesamiento adicional.

Cuando una empresa maderera vende la madera a un carpintero para la fabricación de sillas para ser vendidos, se considera como una transacción B2B. Si el mismo carpintero compra la madera para completar una cubierta en su propia casa, entonces la transacción es B2C.

advertencias

Considerando que los consumidores están protegidos por la ley, es importante que los clientes sean conscientes y no caer en las trampas financieras de los estafadores. Los consumidores deben tener cuidado para completar sus transacciones con empresas de renombre. Otra área importante de preocupación en materia de seguridad es compras en línea. Cuando un consumidor se completa una transacción a través de Internet, es comúnmente usado una tarjeta de crédito o débito. Cualquier persona que realice una compra de esta manera debe asegurarse de que el sitio web utiliza el cifrado de datos para la transacción.

Consumer Product Safety Commission

Dictionary.com libre observa que la Comisión de Seguridad de Productos al Consumidor fue establecido por el Congreso de EE.UU. en 1972 y tiene como función proteger a los consumidores de productos defectuosos o peligrosos. Esto puede ayudar a proporcionar un cierto nivel de seguridad para los clientes y también da motivos legales para la acción contra las empresas que ofrecen productos que no son seguros.

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