Desafíos estratégicos y operacionales que enfrentan los gerentes globales

Un gerente mundial se enfrenta a muchos retos en el desarrollo de los empleados. Se debe fomentar y desarrollar el talento de los trabajadores en diferentes países. Debido a sus trabajadores pertenecen a diversas culturas y tienen diferentes necesidades, se debe proporcionar tantas herramientas como pueda. Su trabajo consiste en utilizar enfoques creativos para ayudar a sus trabajadores a resolver problemas operacionales en sus respectivos mercados.

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Un desafío estratégico es cómo desarrollar la empresa a través de una estrategia central. Por ejemplo, un administrador podría tratar de aplicar una estrategia de marketing que trabaja en Japón para el mercado canadiense. A pesar de que los trabajadores en Japón podrían colaborar con los trabajadores en Canadá, la misma estrategia de marketing podría no funcionar. Los consumidores japoneses pueden diferir notablemente de los consumidores canadienses en un mercado en particular. En esta situación, las diferentes partes de la empresa bajo un controlador global deben utilizar todos los métodos necesarios para lograr los objetivos centrales de marketing de la empresa.

No es suficiente para organizar a la gente en equipos de proyectos internacionales o regionales para que puedan desarrollar la dirección estratégica de la empresa o incluso compartir estrategias operativas. Un gerente debe encontrar la manera de hacer que la gente en todas partes del mundo para colaborar al romper las barreras geográficas. Sin compartir ideas en un ambiente creativo y de apoyo, incluso si esto ocurre en el mundo virtual, un administrador global no puede ayudar a la firma global de manejar con éxito los desafíos en sus diferentes mercados.

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Un gestor global debe organizar talentos de los empleados para crear una ventaja competitiva sostenible. Una empresa desarrolla primero una estrategia de negocio que funciona de modo que pueda proporcionar el mismo producto a la gente de todo el mundo. El reto es en el desarrollo de las prácticas de negocio de éxito que mantendrán a los costos de producción de un producto en línea y ayudar a la compañía a mantener su ventaja competitiva.

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Un gestor global también debe ayudar a una cara compañía desafíos operativos asociados con el mantenimiento de las competencias básicas. Estos son competencias que le dan una ventaja en cada mercado estratégicamente desarrollados. Si estas competencias se debilitan con el tiempo, una empresa va a perder parte de su cuota de mercado a los competidores. Una manera en que un gerente hace es ayudar a la empresa proteger su propio conocimiento de la forma de operar y proteger este conocimiento sea compartida con los competidores.