Herramientas de comunicación corporativos

La comunicación corporativa tiene lugar en diversas formas a lo largo de una organización. Desde el intercambio de conocimientos en los blogs de sitios web para el envío de boletines semanales a los clientes, herramientas de comunicación corporativos son una forma importante para que las empresas se comunican entre sí y empleados, así como educar y construir relaciones sólidas con socios y clientes.

boletines electrónicos son una manera fácil para que las empresas actualicen sus empleados y clientes sobre los lanzamientos de productos, así como almacenar y promociones en línea, cambios organizativos, eventos corporativos, noticias y tendencias de la industria. Boletines varían de formatos de texto simple para elaborar plantillas HTML y pueden incluir imágenes, banners y animaciones Flash. boletines electrónicos también se utilizan con frecuencia, ya que son relativamente baratos para armar, se pueden montar dentro de un corto período de tiempo y pueden ser enviados simultáneamente a las listas de distribución pequeñas o grandes. También ofrecen a las empresas la oportunidad de promover los productos y servicios adicionales mediante la inclusión de enlaces a sitios web y formularios web.

Video: Ponencia de Félix Muñoz. Estrategia y herramientas transmedia para la comunicación corporativa.

Video: Herramientas de la Comunicación Corporativa

Weblogs, más comúnmente conocidos como blogs, son revistas que se leen y se mantienen en Internet. Aunque los blogs a menudo se utilizan para fines de entretenimiento, las empresas utilizan los blogs para facilitar el diálogo y suscitar comentarios de su base de clientes y posibles objetivos. También es una forma de estrategia de marketing para las empresas que se esfuerzan por posicionarse como líderes de opinión en su sector. Los temas varían y pueden estar basados ​​en las últimas tendencias del mercado que afectan a una industria o las mejores prácticas para los usuarios de un producto en particular. Los altos ejecutivos también actualizan sus empleados el uso de blogs, compartiendo información que es relevante para diversas regiones y departamentos, o proporcionando una visión sobre los acontecimientos recientes que afectan a su negocio.

Dado que las empresas buscan maneras de reducir el tiempo y costo requerido para planificar y ejecutar eventos internos y externos, webcasts, también conocidos como seminarios web, han crecido en popularidad. Llevado a cabo utilizando el software de conferencia web, los usuarios comparten diapositivas, videos o su propio escritorio del ordenador para presentar la información al público. Para escuchar el audio de una transmisión por Internet, los participantes uno de los diales en la videoconferencia a través del teléfono o escuchar a través de los altavoces del ordenador. Webcast temas pueden variar desde demostraciones de productos a las actualizaciones anuales de las empresas para los empleados.

Debido a que se produzcan transmisiones por Internet en línea, los participantes y los presentadores pueden sintonizar desde cualquier lugar con tal de que tengan acceso a Internet. Los anfitriones y presentadores también utilizan características tales como control, pregunta y respuesta herramientas de anotación y para promover la interactividad durante la sesión.