Cómo escribir una carta de disculpa por un pago tardío
La mayoría de nosotros aprende temprano en la vida que una disculpa puede recorrer un largo camino hacia una relación calmante. También puede ser un reflexivo, el gesto amable en los negocios, especialmente cuando escanea un pago que haya vencido. Siga los principios de, cara a cara disculpas en forma efectiva al escribir su carta: ser breve, no sobre-explicar el error de sus formas, se comprometen a hacerlo mejor en el futuro y, sobre todo, ser sincero.
Considere hacer frente a su carta al jefe del departamento de cuentas por pagar por su nombre, en lugar de “a quien corresponda”. Esta un pequeño paso mostrará que usted es serio y que la persona debe tomar en serio, también.
Agarre su lector desde el principio: decir que usted está incluyendo un retraso en el pago y especificar la cantidad. Disculpas por el retraso y expresar su pesar por cualquier inconveniente que el retraso podría haber causado.
Navegar por la parte más delicada de la carta de disculpa con la gracia. Si este retraso era un primer episodio, por ejemplo so- si no es así, evitar el tema. De cualquier manera, asegurar al destinatario que usted está tomando medidas responsables para asegurarse de que no va a llegar tarde con los pagos futuros. Evitar el lanzamiento en una historia de largo aliento sobre por qué su pago fue tardío recordar que las cuentas por pagar, probablemente, los profesionales han oído todas las historias que hay. Al mismo tiempo, no se dice que va a “nunca más” enviar un pago atrasado. Evitar afirmaciones absolutas ahora podría ahorrarle la vergüenza más tarde.
Gracias al destinatario para su continua buena voluntad. Es posible que desee añadir que el valor de su relación de negocios y esperamos continuar durante mucho tiempo en el futuro.
Corrija su carta cuidadosamente antes de enviarlo. Un error tipográfico - diciendo “último" pago en lugar de “tarde" de pago, por ejemplo - podría desencadenar cualquier cosa de la diversión a la confusión. No tome el riesgo.