Las evaluaciones de secretaría asistencia: Rendimiento de empleo
Una buena secretaria es capaz de manejar una variedad de tareas, todos los cuales están relacionados con el trabajo de oficina y de la oficina. Secretarias contestan los teléfonos, saludar a los clientes, informes, documentos de tipo fax e introducir los datos en las computadoras. Los que realizan autoevaluaciones deben asegurarse de que se están ejecutando las tareas, y mucho más.
Mecanografía
Escribir es una parte importante del trabajo de un secretario, y la velocidad de escritura es particularmente importante. En general, la capacidad de escribir un mínimo de 50 palabras por minuto es aceptable - aunque algunas industrias pueden tener expectativas más altas en función de sus necesidades.
Servicio al cliente
La mayoría de los secretarios proporcionan importantes vínculos entre su empresa y sus clientes. Es de vital importancia para evaluar las habilidades de servicio al cliente durante una autoevaluación. Eso incluye el profesionalismo, amabilidad y gran capacidad de comunicación. La capacidad de mantener una actitud calmada es esencial cuando se trata de un cliente satisfecho.
Organización
Una buena secretaria es orientado a los detalles y una evaluación del rendimiento en el trabajo debe medir las habilidades generales de organización, incluyendo la presentación y otros libros de comercio, así como las habilidades administrativas necesarias para asistir a un superior en la programación y gestión de citas y reuniones.