Deber de la computadora en los hoteles

Hoy en día, si el sistema informático de un hotel de repente bajó, el caos sería entrar en erupción. Los programas de software que garantizan recepción, limpieza, restaurante y el personal de administración llevará a cabo sus funciones sin problemas. Son también un medio para la comunicación entre todos los departamentos. Por encima de todo, el personal del hotel son capaces de atender a los clientes más rápidamente mediante el uso de computadoras.


Personal del mostrador

  • programas de software de uso de la computadora personal de recepción para hacer reservas. Usando el programa, que determinan qué habitaciones y tarifas están disponibles para una noche específica o rango de noches. representantes de la recepción también utilizan el software para el registro de entrada y salida a las personas y para imprimir las facturas. Además de que puede ser comprobada por el equipo para ver si una habitación se ha limpiado antes de registrarse un invitado. Por último, el personal de recepción entran nombres de invitados y direcciones de correo en una base de datos a utilizar para futuras reservas o para enviar información.

amas de casa

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    Amas de casa utilizan el mismo software que el personal de recepción para verificar qué habitaciones están mirando y mantenerse durante todos los días. De esa manera, ellos saben qué habitaciones completamente limpia y cuáles simplemente ordenado. Amas de casa utilizan el software para comunicarse a la recepción, haciéndoles saber qué habitaciones son limpias y están disponibles para los check-ins.

El personal del restaurante

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    Hoteles que tienen un restaurante pueden emplear un sistema computarizado de punto de venta (POS). Camareras entran comida y bebida pedidos en el sistema de punto de venta, que imprime vales para el personal de cocina y bar, para que sepan qué preparar. Camareras también imprimir las facturas utilizando el sistema de punto de venta. Además, el gerente de alimentos y bebidas puede utilizar una computadora para preparar e imprimir nuevas inserciones de menú. Para los hoteles que se adaptan a las conferencias y bodas, pueden utilizar un sistema de reservas de banquetes computarizado.

alojamiento Gestor

  • Los administradores hoteleros y / o interventores de la noche utilizan programas informáticos para fines contables diarios y generales. Esto incluye la revisión de registros de entrada del día y check-outs, los pagos recibidos y debido Comps y dado hacia fuera, para asegurarse de que todo está en orden. Los administradores hoteleros también utilizan las computadoras para hacer el seguimiento de inventarios y pedidos suministros, para verificar los horarios de conferencias y la creación de informes para los de arriba. Por último, los gerentes trabajan con los profesionales de tecnología de la información para que los programas de ordenador seguro para el personal y para los huéspedes, en su caso, están funcionando sin problemas.

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