Los temas de capacitación para supervisores

gerentes que supervisan pasan por una variedad de títulos en las organizaciones empresariales. De todos los gerentes, trabajan más cerca de los empleados de primera línea y los clientes. Por lo general, se encargan de la ejecución de las directivas superiores y medios de gestión. Esto incluye actuaciones en el lugar de trabajo de los empleados de vigilancia. habilidades de comunicación, resolución de conflictos, la delegación y evaluaciones de los empleados son algunos de los temas centrales de capacitación de supervisores.

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habilidades de comunicación efectiva son críticos para los supervisores. Ellos pueden ser responsables de informar a los trabajadores de los mayores negocios de gestión de objetivos, proyectos e iniciativas. También ayudan a los empleados con el establecimiento de objetivos relacionados con sus funciones. áreas de capacitación de supervisores pueden cubrir las habilidades y técnicas de gestión de escucha para motivar a los empleados a través de técnicas de comunicación eficaces.

Un supervisor apoya a los empleados ayudándoles a realizar sus detalles de trabajo y ayudar a crecer profesionalmente. habilidades de los supervisores necesarios para facilitar el desarrollo de los empleados incluyen entrenamiento de los empleados, proporcionando retroalimentación positiva y correctiva y ayudar a los empleados con la fijación de objetivos.

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capacitación de los supervisores puede cubrir los pasos básicos gerentes utilizan para resolver conflictos en el trabajo. objetivos de formación resolución de conflictos pueden definir la terminología clave relacionada con áreas tales como habilidades interpersonales, la interdependencia y la implicación emocional. Un seminario o taller pueden entregar información tal como los pasos en el proceso de resolución de conflictos. También puede proporcionar consejos para manejar la competencia de los empleados y evitar tomar partido.

La delegación es un elemento que define el papel de un supervisor. delegación adecuada reduce el estrés y la sobrecarga. Un seminario de formación puede cubrir los pasos para la delegación exitosa, incluyendo el "cuándo", "quién" y "" de la delegación cómo. Los supervisores pueden someterse a auto-evaluación para determinar si son micro-gerentes en el proceso de delegación y cómo dejar de tareas que se pueden delegar.

reuniones de evaluación son importantes para los empleados. Aquí es donde se reciben retroalimentación de la gestión de los supervisores. Los supervisores pueden aprender técnicas para la creación de un ambiente relajado durante las reuniones formales de evaluación. Mientras que el proceso de evaluación variará ampliamente entre las organizaciones, un taller supervisor puede proporcionar una visión general de los estándares de la industria para llevar a cabo reuniones de evaluación eficaces, así como las medidas clave de la evaluación del rendimiento.