La mejor manera de apaciguar un argumento

La ira no es sólo una emoción, sino una respuesta fisiológica. Cuando alguien está enojado, su cuerpo entra en modo de lucha o huida y se vuelve totalmente incapaz de hablar, la razón o hablar con calma. La mejor manera de apaciguar una discusión es calmar a la persona lo suficiente para que pueda hablar sobre el problema de una manera productiva. Cuando alguien está enojado con usted, es natural que le permite responder en especie. Sin embargo, para de-extender el argumento, debe ir en contra de sus instintos y mantener la calma.


  • Siendo lo más tranquilo posible. Si se inicia su respiración para conseguir rápido o si nota la tensión muscular, estos son signos de que usted está comenzando a sentirse enojado. Combatir estas respuestas fisiológicas con respiraciones lentas y profundas. Si siente que comienzan a tensarse, se obligue a relajarse.

  • Pedir a la otra persona para sentarse. Sólo el simple acto de sentarse se calmarla inmensamente, porque será señal de su cuerpo que no está en peligro lo suficiente para estar de pie. Si se niega a sentarse, no trate de convencerla. Sin embargo, es importante que se mantenga en una posición similar. En otras palabras, los dos bien debería estar sentado o de pie.

  • Mantener una, la postura del cuerpo abierto relajado. Evitar llegar en sus bolsillos o tocar a la otra persona, ya que puede inconscientemente percibirlo como una amenaza. En su lugar, mantener los brazos a los lados y las piernas ligeramente separadas.

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    Mantenga su expresión pasiva. Reír, rodando sus ojos, la sonrisa o en busca intimidar impulsará la ira de la otra persona.

  • Evitar interrumpiéndolo, como él lo interpretará como defensiva de su parte. En su lugar, espere hasta que deje de hablar o toma aire para hablar.

  • Evitar responder a las críticas o declaraciones emocionalmente abusivas. Esto sólo se validará su ira y comportamiento inapropiado. Recuerde que usted no será capaz de razonar con la persona hasta que se haya calmado.

  • Habla en un tono tranquilo y decir, "Entiendo que usted está enojado. Quiero que hablemos de esto con calma para que podamos solucionar el problema."

  • Preguntar a la persona si quiere tomar un descanso en el argumento si no se está calmando. También puede decir, "Yo quiero hablar de esto, pero no creo que estamos llegando a ninguna parte en este momento. Voy a tomar un descanso por un tiempo, pero estaré de vuelta cuando creo que puedo tener una discusión productiva con usted." Después de esto, es importante separar físicamente a sí mismo de la otra persona.

  • Explora el problema que creó el argumento, una vez que ambos estén en calma suficiente para hacerlo. Para ello, validar los sentimientos de la otra persona, reconocer cuando se equivoca y evitar que se rompa su abajo. Recuerde que debe centrarse en los problemas de comportamiento en lugar de la persona. Diciendo, "Me molesto cuando me criticas frente a sus amigos," es mucho mejor que, "Usted es un idiota total para hablar mal de mí siempre."

  • No permita que la otra persona para que regañar a medida que analizan el tema. Si esto sucede, trate de redirigir con un resumen de su declaración de una manera más adecuada. Por ejemplo, si dice: "¡Eres tan flojo! Llego a casa del trabajo y le he hecho nada durante todo el día," es posible responder con, "Se hace enojar cuando no consigo todas mis tareas del hogar." Si esto no funciona, por ejemplo, "Sé que estás enojado por lo que hice, pero me duele mucho cuando me atacas como persona. Se puede centrarse en los problemas de comportamiento en lugar de degradar el carácter de cada uno?"

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    Buscar una solución después de pensamientos y sentimientos con respecto a la cuestión de las dos personas se han discutido de manera adecuada. Puede puerta de entrada a la resolución de problemas con la pregunta "¿Qué podemos hacer para que esto no vuelva a suceder?"

Consejos & advertencias

  • Si la otra persona es un miembro de la familia o un amigo cercano, puede ser apropiado para buscar ayuda si no puede resolver sus diferencias de manera efectiva por su cuenta.
  • Nunca usted participar en una discusión cuando su seguridad física se ve amenazada. Salir de la situación, si es posible, el uso de la distensión como último recurso si no se puede escapar.
  • Salir de la situación si la persona que está abusando emocionalmente. A medida que analiza el problema más adelante, que quede claro que va a dejar de nuevo si se produce el abuso emocional.
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