Consejos de cuidado para tratar con un paciente agresivo
Los pacientes vienen en todas las formas y tamaños, y algunas veces pueden ser agresivos. Si son enfermos mentales, intoxicado o enojado, el reto sigue siendo el mismo. Una enfermera tiene que mantener su ingenio sobre ella y desconectarse de sus propias emociones por el bien del paciente. Si ella espera de apaciguar la situación y acabar con el conflicto pacíficamente, una enfermera tiene que saber cómo hablar con calma y con cuidado y escuchar a un paciente agresivo. Existen ciertas técnicas que son más útiles que otros en la consecución de este objetivo.
Contenido
- Video: cómo debe ser el trato de pacientes psiquiátricos y con trastornos mentales
- Video: los diez nuncas que el cuidador debe respetar ante un enfermo de alzheimer
- Video: “tratar al paciente como quiere ser tratado”
- Video: vivir el alzhéimer entre cuatro paredes. el testimonio de un cuidador.
La técnica de tercera persona es un método utilizado para ayudar a reducir la intensidad de un paciente agresivo. Se trata de pedir a otro miembro de la enfermera o el personal calificado que no estaba allí en el comienzo del conflicto a la situación y tratar de hablar con el paciente. Esto permite a alguien neutral a la situación de hablar con calma con el paciente. La persona que actúa como el negociador debe utilizar técnicas de comunicación terapéutica y tratar de desarrollar una relación con el paciente para llegar a una solución pacífica a la situación.
Video: Cómo debe ser el trato de pacientes psiquiátricos y con trastornos mentales
Una enfermera debe esforzarse por mantenerse a un brazo de un paciente agresivo y ella debe tratar de mantener una actitud calmada. Reconocer las emociones del paciente de modo que él sabe que está siendo escuchado. Estado, "Parece que usted se siente enojado," para comunicar que son conscientes de su estado emocional. Utilizar las habilidades de escucha activa, manteniendo el contacto visual y parafraseando lo que el paciente está diciendo. Haga preguntas abiertas para averiguar la causa de la ira. Si se justifica una disculpa, a continuación, pedir disculpas, pero no mientas. Establecer límites firmes sobre qué comportamiento es aceptable en el intercambio. Siempre mantenga un carril de salida de la puerta abierta.
Video: Los diez NUNCAS que el cuidador debe respetar ante un enfermo de Alzheimer
No tocar al paciente o intentar detenerlo con la mano. Esto puede causar que se convierta en física. No trate de interrumpir una diatriba con la verdad. Sólo lo hará sentir como si no lo está escuchando y puede hacerle más enojado. Que el paciente pueda usar cualquier idioma que quiera porque regañarlo solamente puede empeorar las cosas. No permita que el paciente sus delirios. orientarlo a la realidad, aunque sea dura. No se enoje, defensiva o desafiar las opiniones de un paciente. Estas son formas seguras escalar la situación y potencialmente generar una confrontación física.
Video: “Tratar al paciente como quiere ser tratado”
Video: Vivir el Alzhéimer entre cuatro paredes. El Testimonio de un Cuidador.
La mayoría de las veces, las restricciones deben ser evitados. Pueden conducir a resultados negativos para los pacientes, tanto mental como físicamente. A veces no hay más remedio que frenar un paciente, pero todos los demás intervención terapéutica debe ser agotado antes de recurrir a una acción tan extrema. Las restricciones se han demostrado causar lesiones e incluso pueden llevar a la muerte, según la Comisión Conjunta. Esta intervención se debe utilizar sólo si el paciente va a hacer daño a sí mismo oa otros y no hay manera de comunicarse con él para inhibir sus acciones.