Redes sociales Pros y Contras de negocios

Emergentes nuevos medios como las redes sociales pueden proporcionar herramientas promocionales gratuitas para los negocios y conectarlos con los clientes. Si bien hay un valor a la utilización de sitios web sociales, como Twitter y Facebook, las empresas deben ser conscientes de cómo aprovechar adecuadamente estos métodos con el fin de no dañar su reputación.

perfiles de redes sociales permiten a las empresas a llegar a los clientes en un nivel individual y atender sus consultas o solicitudes. Si bien esto puede ser una forma ingeniosa para recopilar información sobre los hábitos de compra de un cliente o probar las aguas de un nuevo producto o servicio, tenga en cuenta que los clientes también pueden utilizar las plataformas de redes sociales para ventilar quejas sobre experiencias pasadas. Se puede requerir referirse a cuestiones específicas en un foro en línea se debe a un cliente utilizar este enfoque.

Con el fin de proporcionar a la presencia en la web adecuada, herramientas de redes sociales deben desarrollarse de una manera que transmite el mensaje de los negocios de dejar de ser actual y atractivo. Por ejemplo, una página de fans en Facebook puede proporcionar una forma útil para compartir información sobre los horarios de las tiendas, dirección del sitio web y los nuevos productos o servicios, pero no tiene sentido si el contenido no se mantiene regularmente con información actual. Considere contratar a un interno o poniendo un empleado de marketing a cargo de la gestión de contenidos.

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El lanzamiento de una serie de perfiles de redes sociales puede ayudar a fortalecer los esfuerzos de la marca comercial, reforzando el logotipo de la empresa, el lema y mensaje. La integración de capacidades de redes sociales en sitios web existentes puede ayudar en los esfuerzos de promoción cruzada. Por ejemplo, Twitter alimenta con up-to-the-minute mensajes se pueden visualizar en un sitio web de negocios o blog junto con las capacidades de inicio de sesión de Facebook. Si bien tener múltiples perfiles de redes sociales puede ser útil como una herramienta de marca, se requerirá un mantenimiento regular por el camino.

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La creación de contenido de calidad de rutina que es rico en palabras clave del motor de búsqueda optimizado perteneciente a su empresa y sus servicios puede resultar útil y ayudar a que ascender en los motores de búsqueda. Esto le puede dar una posición ventajosa por delante de empresas competidoras que no están aprovechando las redes sociales. Debido a la popularidad de las redes sociales fluctuante, es importante diversificar su contenido a través de varias plataformas, así como mantener independientemente un blog y página web.