Cómo crear una Declaración de Beneficios
Beneficios declaraciones resumen los productos o servicios que su empresa ofrece a los consumidores. En lugar de una simple enumeración de las características de sus productos, una declaración beneficios dice lo que significan esas características para el consumidor y lo que van a recibir de compra de su producto o servicio.
Cosas que necesitará
- Lista de características
- Declaración de la visión
- Estado de la misión
- Resumen de investigación de mercado
- Papel y lapiz
Escanear su resumen de la investigación de mercado, en busca de los valores y servicios que son más importantes para su mercado objetivo. Esto le dirá a determinar lo que más importa a los clientes potenciales. El conocimiento de la audiencia le ayudará a aclarar el lenguaje que se utiliza para su declaración de beneficios.
Haga una lista con los resultados de su investigación de mercado. Esto le ayudará a resumir y clarificar la necesidad de su público objetivo. Esto demuestra a su audiencia que usted entiende lo que quieren y cuáles son sus necesidades.
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Enumerar las características de sus productos y servicios. Las características a continuación, se transforman en declaraciones beneficios. En lugar de describir lo que el producto en sí lo hace, tendrá que piensen lo que el producto va a hacer para sus consumidores. Haciendo preguntas de perspectiva del consumidor, tales como "¿Por qué debería preocuparme por función (en blanco)?" o "¿Cómo funciona este producto o servicio mejorar la calidad de mi vida?" - le ayudará a reducir el lenguaje y la perspectiva del grupo de consumidores que destino.
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Comparar sus declaraciones de beneficios a los demás para asegurarse de que usted está en el camino correcto. En general, las declaraciones de beneficios se componen de una corta frase u oración para cada beneficio. Aunque no existe una estructura de conjunto de una declaración de beneficios, si se puede enchufar la declaración en la frase "Usted (el cliente) recibirá (beneficio) de esta función o servicio", a continuación, se ha comunicado adecuadamente por qué el cliente quiere comprar su producto o servicio. Si usted está inclinado de manera creativa, podría utilizar imágenes para describir sus beneficios como bien sin embargo, las imágenes son siempre abierto a la interpretación, mientras que las palabras comunican con mayor claridad lo que se beneficia usted está tratando de describir.
El siguiente es un ejemplo de una declaración de beneficios que un planificador financiero podría utilizar: "Ayudamos a las personas a crear y gestionar la riqueza." Se dice claramente lo que ocurrirá si el consumidor compra los servicios de un planificador financiero que tiene que ofrecer.
Otro ejemplo se comunica por qué un cliente potencial querría cambiar a un banco más pequeño en lugar de un banco más grande, con sucursales en todo el país: "Esta red nos permite darle conveniencia grande banco y mantener la pequeña escala de la Unión de crédito de servicio al cliente que disfruta actualmente ".
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Comprobar para ver cómo sus beneficios declaraciones coinciden con sus declaraciones de visión y misión. Esta es la prueba de fuego final que va a determinar si o no su producto y sus beneficios realmente coinciden con la imagen que su empresa está tratando de producir en los ojos del consumidor. Si no coinciden, debe tener en cuenta si necesita cambiar su declaración de misión o si es necesario volver a evaluar su servicio o producto. Tener una declaración de la misión y la visión que no coincide con lo que los productos que están promoviendo no es buen augurio para la marca o la formación de relaciones a largo plazo con los clientes y consumidores.
Probar su estado de beneficios en un grupo de enfoque. Reunir un grupo de enfoque de representantes de su público objetivo, que a su vez le dará retroalimentación sobre su producto y los beneficios que usted describe en relación con las características y servicios que proporciona. Un grupo de enfoque le diga claramente si está justo en el dinero o si necesita volver y tener otra oportunidad.
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Guarde la sentencia beneficios de los mensajes de productos o de publicidad. Las declaraciones de beneficios están destinados a llamar la atención a su anuncio y hacer que su cliente a comprar su producto o servicio. Consultar con un diseñador gráfico puede agregar un elemento de experiencia en el diseño de su anuncio para que tenga el máximo efecto en su audiencia del mercado previsto.