Los efectos negativos de la vigilancia del lugar de trabajo

Los lugares de trabajo utilizan técnicas de vigilancia para vigilar a los empleados.
Los lugares de trabajo utilizan técnicas de vigilancia para vigilar a los empleados. (Imagen: b imagen Lugar de trabajo por Andrey Kiselev de Fotolia.com
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Muchas empresas utilizan diversas formas de vigilancia del lugar de trabajo en un esfuerzo por mejorar la productividad, evitar robos y aumentar la seguridad de los empleados. Con las ventajas de la vigilancia del lugar de trabajo, sin embargo, vienen una serie de efectos negativos, algunos de los cuales pueden ser perjudiciales para la moral y la retención de los empleados. Es importante que las empresas sopesar las ventajas y desventajas de la vigilancia del lugar de trabajo cuidadosamente para determinar en qué medida es necesario. Algunas formas comunes de la vigilancia del lugar de trabajo incluyen cámaras de video vigilancia en Internet, y la supervisión del teléfono.

Moral

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la vigilancia del lugar de trabajo puede hacer que los empleados se sienten como si constantemente están siendo observados y evaluados por sus superiores. Ya sea que se logra mediante el control de las llamadas telefónicas y correo electrónico o mediante la creación de cámaras de vídeo, este tipo de vigilancia del lugar de trabajo puede crear una sensación de desconfianza y resentimiento entre los empleadores y los empleados. También puede conducir a un aumento del estrés, ya que los empleados se sienten como si estuvieran bajo mayor presión para un buen desempeño y mantener la productividad.

La invasión de privacidad

La vigilancia en el lugar de trabajo abre la puerta a graves problemas de invasión de la privacidad que no sólo son degradantes, pero ilegal. Las cámaras de vigilancia instaladas en los baños, vestuarios de los empleados y otras áreas privadas crean una situación potencialmente embarazosa porque los empleados esperan un cierto nivel de privacidad en tales áreas. Tener esos momentos personales documentados en la película también crea el riesgo de que el material caiga en manos equivocadas o ser desviado de otro modo de una manera abusiva.

Seguridad falsa

Basándose en los sistemas electrónicos de vigilancia para supervisar los empleados pueden crear una falsa sensación de seguridad debido a que algunos empleadores creen erróneamente vigilancia electrónica es una herramienta para ser usada en lugar de la vigilancia empleador. Estas herramientas de vigilancia no son un reemplazo de supervisión- humana sino que deben ser vistos como un mecanismo que puede ser utilizado para mejorar los procedimientos de supervisión que ya están en su lugar.

Discriminación

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Tener acceso a los ordenadores de los empleados de escritorio, cuentas de correo electrónico, registros de uso de Internet y conversaciones telefónicas crea una situación en la que los empleadores comenzar a buscar razones para interrumpir un empleado - si la terminación es verdaderamente justificado. En el pasado, los casos se han presentado contra los empleadores que han despedido empleados para la distribución de mensajes de correo electrónico de la unión durante los momentos de controversia y el envío de chistes por correo electrónico a través de una computadora del trabajo.

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